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关于对如何做好主管工作的几点理解

做好主管工作要做好以下几点:
1、制订计划:好的计划是成功的开始
1.1凡事先制订计划,预先确定要做哪些事、如何做、何时做、由谁做、何时完成、谁监督(P阶段)
1.2按计划实施(D阶段),在实施过程中对计划监控和调整
1.2.1计划监控:加强对计划的监控工作,计划监控的主要方法分为:
a.事前监控:由于这种监控方法注意的是目前还没有发生的未来行为,进行这种监控,可事先采取预防性的行动。
b.事中监控:在计划执行过程中,要强调执行力,这也是做好主管要考虑的重要因素,计划了一大堆,如果不去执行或是执行效果不彰,就达不到目的,所以要时时按照衡量标准来检查工作,确定行与不行。(C阶段)
c.事后监控:将执行结果与期望的标准相比较,看其是否符合标准,总结经验教训,并制定改进行动措施,以利于将来的行动。(A阶段同时又是下一个P阶段的开始)
1.2.2透过PDCA的循环,不断达成目标。
1.3计划包括:年度计划、季度计划、月度计划、周计划。
2、确定岗位职责权限、培养部属、授权:主管能力再强也不可能面面俱到,事事亲力亲为,只能依靠团队的力量,合理配置有限的资源,定职定岗,来达成目标
2.1做一个优秀主管必须要善于培养下属,下属的能力提升从而也会带动整个部门效率、绩效的提升。包括对下属多方面能力的有计划性培训,使下属成为多能工,但又分别精于某一项或几项职能。
2.1.1明确岗位责任后,主管勇于承担个人责任,还要确定职位代理。
2.1.2善于启发下属,鼓励下属独立完成作业,多发掘问题,对于问题的解决也要按PDCA的步骤来进行。
2.1.3强调进行思想教育,重点是对企业文化的理解。
2.2合理的授权方式,有利于提高工作效率,促进目标的实现。
2.2.1授予下属适当的决策权,使其在计划和管理中有一定的自主性。这样,既能增强下属的责任心,从而调动下属的积极性和创造性,又能使主管集中精力考虑部门整体规划。
2.2.2以确保整体目标为目的:授权的全部目的,乃在于鼓励下属为实现总目标而分担更多一些的责任。
2.2.3分权而不放任:分权后,还要尽力发挥其综合才能,将分散的成果构成一个整体。
2.2.4掌握有效的监控方法:分权后,应当时时纵观全局计划的进展情况,对可能出现的偏离目标的局部现象进行协调,对被授权者实行必要的监督和控制。
2.3员工激励:适当的员工激励是做好工作必不可少的因素之一,包括物质的、精神的(可采取奖金、派外受训等多种方式)
3、主管本身的能力要求和培训要求:主管自身的素质直接影响到工作品质
3.1能力要求:
3.1.1能力和技能
a.思维敏捷,相当强的分析能力,良好的判断力,以及能从战略上、全局上考虑问题的能力等;
b.很强的人际交往能力,能迅速建立起良好的工作关系,感情投入,有说服力,注重对人与人之间的了解。
c.声誉和工作记录:在公司主要活动中,有很高的声望和出色的工作记录。
3.1.2个人价值观:十分正直,能公正地评价所有的人和组织。
3.1.3进取精神:有充沛的精力,很强的领导动机,它是建立在自信心基础上的对权力和成就的迫求。
3.1.4协调、沟通能力:任何组织都包含着许多子系统,各子系统之间彼此矛盾、冲突、促进、关联、抗拒、吸引,在组织的活动过程中发生交互作用。这就需要通过协调、沟通,使各种力量和行为统一于为实现组织共同目标而努力的方向上来。
3.1.5决策能力
a.ISO八大原理的运用:
b.用人原则:
①敢用有缺点的人
②重用有主见的人
③敢用比自己强的人
④摒弃人好恶
⑤重视个人素质
3.2培训要求:
3.2.1掌握行业和企业知识
a.掌握广泛的行业知识(市场、竞争、产品、技术);
b.广泛了解公司情况(主要领导人及其成功原因、公司文化、历史、制度)。
3.2.2掌握所在岗位的专业知识。
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antrey (威望:0)

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都做主管谁来当小兵呢

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