罚款的文化

有个问题觉得应该拿出来跟大家分享讨论一下，就是针对公司罚款的问题各位同行有什么好的见解，欢迎畅谈啊。
比如说，我们公司就以罚款为文化，并且是只罚不奖，要不奖的只是罚的1/3。客户投诉罚款两万，这两万由涉及部门大小管理人员分摊，多的5000，一般的500，最少也要100。现在搞得公司的人都不敢去承担责任，一件很小的事情也不愿意去错，有句话说的好“做的多错的也就多”，在我们公司做错了就要罚款，搞得公司的人都明哲保身都不愿意做事，所以我认为罚也得有度，并且只抓主要责任人就行了，为何要株连九族呢？哎，中国民营企业的管理........