企业整体改进方案－呼唤同道者

本帖最后由 欧立威 于 2013-1-20 22:26 编辑

手上有好几个总经理介入的3年以上的咨询项目。从持续改进的角度入手来说，整体而言，思路大致如下：

1.战略聚焦：
VOC
VOB
VOP
Jumpstart战略活动

涉及到的一些工具：高层访谈，Hoshin Planning, 密歇根大学RPA快速企业评估，成本树，麦肯锡7S模型，VBM模型，BSC，etc.
关键输出：通过成本、质量、流程现状的调查分析，结合公司战略分解到关键的绩效动因 Key performence Diver和关键价值杠杆区域。

2.业务流程诊断
PDP
BWA
焦点区域访谈
脑力风暴会议
机会优选
改进资源分配分析

涉及到的一些工具：PDP Toolkits, 流程梳理工具，ROI矩阵，IDP和PP计划。
关键输出：获得认可的优先度排序的改进机会以及优选后的机会改进规划。

3.改进执行
项目类改进
系统类改进

涉及到的一些工具：DMAIC/DMADDD/DMADV, DFSS, VSM价值流改进模型，BWA基线车间分析，浪费墙行动，DFA, DFM,DFP.DFT,BPI业务流程改进九步法，Kaizen，Benchmarking等。
关键输出：项目立项，详细行动计划。

4.改进统管
持续改进能力指数评估
关口评审会议
Champion绩效会议
HR的IDP Review
CI财务成本会议

涉及到的一些工具：CI组织能力指数评价模型，进度计划，项目关口评审模型，基于价值的CBA成本分析，IDP/PP评审循环，Chamion项目报告模型。
关键输出：改进能力指数，各项改进行动进度，业务反馈效果。

5.改进保障
培训
辅导
专业技术支持

涉及到的一些工具：6SIGMA方面：SSPI或SSPD的 Championg/BB/GB/YB培训；精益方面：Lean Expert/Lean Master/Lean Practioner/基础改进等训练；供应链：SCM培训；领导力：ILE,意识提升训练如SSI，关键时刻；财务类：CBA分析，成本树模型，三大财务报表分析，以及各种改进所涉及的设备、工艺、系统等专业技术等。
关键输出：训练有素的人，训练有素的事。

目前我们已经开始在不同企业自上而下实践，欢迎大家给出补充和指正意见，也欢迎出现我们潜在的“伙伴”并欢迎加入到团队。