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关于质量氛围构建的一点杂念,欢迎给位砸石头

反思今年的经历,感觉一个相对合适的质量氛围,对质量意识的提高将会产生积极的影响。当身边的人都在谈论质量的时候;当工厂里工人和QC不再对立的时候;当大家都能积极面对质量事故的时候;当领导不用每天签署罚单的时候。在这样的工作环境中,让人不由自主的去自觉做好产品。“正能量”这就是质量管理的“正能量”。怎么才能营造一个这样的质量氛围呢?抛砖引玉的谈几点:
1. 我们需要攻克的第一个堡垒 “BOSS” 这是不可逾越的天堑。我们做质量的经常和BOSS一起聊聊天,喝喝茶还是很有帮助的。不指望能得到BOSS的全力支持,至少得到他的谅解。是的是谅解,因为我们在解决一些质量难题的时候会制造更多其它方面的难题。古人云“两害相权,取其轻也”让BOSS明白我们干的就是让企业“取其轻也”的选择,他得到的会比付出的多,会更加利于企业的生存发展,让他赚更多的钱。
2. 生产永远是我们绕不开的宿命。质量的存在在一定程度上会制约生产的进度,这是毋庸置疑的。但我这里要谈一种假设,如果我们质量将工作做的“前一点,细一点”是不是会得到不同的结果。前一点:在产品的试制阶段全面检验记录试制过程中发生的各种不良,提前在各类指导文书中注明,在生产初始阶段让操作工清楚哪些是对的,哪些是不对的;在物料没有进入生产流程的时候将不合格物料挡在生产车间门外,避免浪费生产的时间;指导QC认真做好首检。“细一点”将制作的各类指导文书制作的通俗易懂点,图文并茂更适合民企中低教育水平的员工;对于难于测量的的形状,位置,轮廓等尺寸,制作简单直观的检具,并且教会员工使用。这样我想当我们全面服务于生产,在另一面帮他们提高产能的时候,那点耽搁产生的矛盾应该会减少点的吧。
3. 采购,行政,财务有空请他们喝喝酒,吃吃饭吧~!感情还是要联络,要沟通的。
4. QC培训将是我们质量部门的主基调。一群有技能,懂沟通的QC将是你的好帮手。对不同的QC教授侧重点不同的技能,让他们有机会听听其他部门主管的观点,让BOSS适当的鼓励鼓励都将是比较好的方法。
5. 员工们都是诚实善良的,我们要学会鼓励,表扬,赞美。中国的老百姓是最好的老百姓。
一点关于质量氛围形成的杂念,臭鸡蛋,鲜花我都不介意。让暴风雨来的更猛烈些吧。
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yijiayige (威望:636) (江苏 苏州) 机械制造 经理 - 工作经验超过15年,熟悉绝大多数质量相关管理和技...

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还行吧,晚上回家仔细研究。

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