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发生质量问题怎么罚

譬如: 客户投诉的质量问题/
是罚生产/还是罚质量/还是两个都罚,怎么界定,我问的是一般企业的做法.
PM, 我是做质量的
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lxop (威望:4) (河南 洛阳) 汽车制造相关 工程师

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每次质量问题责任应该不一样吧,建议楼主对着检验的流程仔细找一下流出的原因,如果真的制定了再发防止的有效对策,也可以不罚,因为我们的目的已达到

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