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题目说不清,看内容吧

近期遇到一点小疑惑, 我在开展各项品质工作的时候,遇到一个问题,就是我们品质所发现生产过程的一些问题如何来处理。
举例来说, 我发现生产过程中设备有问题,把信息反馈到生产的时候, 生产就给我说,设备他没办法,叫我去找设备。
我发现生产过程中操作上有些问题,可能牵涉到工程,信息反馈给生产,生产就叫我找工程。 我有点不能理解,品质部的工作到底应该怎么去进行了。 想听听大家的意见。 我个人的想法是, 信息反馈给生产了,生产就应主动的去找相关部门去解决问题, 改善完成后,再由品质来进行验证。 如此! 不知道我的想法是否正确,客观! 请大家多多指点
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hemeifang (威望:1) (广东 ) 电信通讯 主管 - 供应商管理

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楼主,建议你先找找公司的程序文件,生产过程中设备有问题应反馈到哪一个部门和走什么流程或开单。我想公司的文件里肯定有定义的。不要想当然的应该找生产部。
一个干部解决问题的能力很重要。对于主管来说,结果是重要的!看样子你是新手或都进公司不久,我还是建议你去找找公司的文件看看,按流程做事。如果是老员工,完成这种事有很多方法!

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