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关于作业标准与实际控制值不统一的问题

举个例子来说明一下:
作业标准中要求设备温度控制数值为:120±5
设备设定值为:120±4
顾客来公司审核,我们解释是有时根据实际情况,加严控制了.但是顾客开出了不符合项,原因是实际与标准不统一.

我们怎么从顾客角度出发,回复这项措施呢?
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buxiangyouming (威望:26) (重庆 南岸区) 汽车制造相关 总监 - 汽车行业项目管理;产品开发、新品导入、体系建设

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这个不算是加强控制!因为对象不一样!如果是客户要求的话还说得过去,这个是你们内部标准不一致!

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