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与顾客要求有关的产品的改进

各位大侠:
如何理解:9001标准的5.6.3评审输出的“b)与顾客要求有关的产品的改进;”请高手指教{V ,谢谢
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wenwenivu (威望:1) (湖北 武汉) 汽车制造相关 工程师

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公司只有过程设计,是不能更改产品的结构、性能的,如果是过程优化了算不算?服务优化了算吗?

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