
顾客
回复
2010年底顾客投诉及分析总结报告
zhoushangchu 回复了问题 • 11 人关注 • 8392 次浏览 • 2022-12-16 10:43
回复
与顾客有关的过程,其程序文件分几个好
zhoushangchu 回复了问题 • 12 人关注 • 3150 次浏览 • 2022-12-16 11:07
回复
顾客指定供方可以不进行供应商审核吗?
zhoushangchu 回复了问题 • 33 人关注 • 12389 次浏览 • 2022-12-16 11:00
回复
顾客工程规范问题
zhoushangchu 回复了问题 • 6 人关注 • 2162 次浏览 • 2022-12-16 10:57
回复
如何区分顾客反馈与顾客投诉
zhoushangchu 回复了问题 • 16 人关注 • 9891 次浏览 • 2022-12-16 10:55
回复
顾客财产清单应哪个部门提供?
asdff 回复了问题 • 14 人关注 • 4629 次浏览 • 2022-12-16 10:49
回复
内部修改产品型号代码,不通知顾客可以吗?
zhoushangchu 回复了问题 • 5 人关注 • 2256 次浏览 • 2022-12-16 10:45
回复
市场调查和顾客满意度调查有何不同之处?
zhoushangchu 回复了问题 • 9 人关注 • 2690 次浏览 • 2022-11-30 16:40
回复
顾客满意如何衡量
zhoushangchu 回复了问题 • 8 人关注 • 3066 次浏览 • 2022-11-25 09:11
回复
顾客满意度统计
zhoushangchu 回复了问题 • 6 人关注 • 4896 次浏览 • 2022-11-25 09:09
回复
各位好!我想问题白痴问题,所有的客户投诉都是质量问题吗?
zhoushangchu 回复了问题 • 14 人关注 • 2925 次浏览 • 2022-11-25 08:52
回复
求助,宝马、奔驰的顾客特殊要求
啊毛 回复了问题 • 7 人关注 • 3307 次浏览 • 2021-12-15 09:01
回复
PPAP中2.2.3顾客工程批准要怎么做
二环小牛犊 回复了问题 • 18 人关注 • 9614 次浏览 • 2021-12-14 11:43
回复
诺基亚没落启示:产品质量绝非消费者唯一标准
宣禾咨询 回复了问题 • 35 人关注 • 4275 次浏览 • 2013-10-29 11:29
回复
一国外顾客要求我们做质量计划,我不太明白他的这个质量计划指的是什么?
豁飘 回复了问题 • 45 人关注 • 7451 次浏览 • 2012-06-10 11:18
回复
关于顾客要求识别的流程
戴春晖_412 回复了问题 • 4 人关注 • 2266 次浏览 • 2020-10-31 09:03
回复
5.5.2.1 中顾客代表与PPAP手册中经授权的顾客代表是否一会事?
guxingyu11111 回复了问题 • 10 人关注 • 3080 次浏览 • 2020-08-06 10:04
回复
[讨论]顾客的呼声--案例
王熠之 回复了问题 • 28 人关注 • 5466 次浏览 • 2017-07-20 18:12
回复
[讨论]顾客一定是上帝吗?
王熠之 回复了问题 • 20 人关注 • 6157 次浏览 • 2020-06-26 13:18
评论
小故事大智慧--角度
CHSZWGZ 发表了文章 • 2873 次浏览 • 2015-03-19 08:16
回复
PPAP中2.2.3的顾客工程批准是什么含义?
花花 回复了问题 • 19 人关注 • 15848 次浏览 • 2015-12-03 13:45
回复
如何定量顾客投诉的级别
zchying 回复了问题 • 17 人关注 • 11184 次浏览 • 2016-07-12 17:14
回复
客户提供的图样,属顾客财产还是外来文件?
ahgshr 回复了问题 • 0 人关注 • 4453 次浏览 • 2010-03-16 13:25
回复
请谈谈你理解的“与质量和交付问题有关的顾客通知”是什么???
David_661 回复了问题 • 8 人关注 • 5596 次浏览 • 2019-03-12 09:01
回复
福特的IATF16949特殊要求事项中7.5.2关于文件创建与更新
Quality_dream 回复了问题 • 2 人关注 • 1851 次浏览 • 2018-08-10 16:13
回复
顾客在图纸上标示的尺寸特殊特性在PFMEA及CP中标示时要转化为加工特性吗??
秋暮衣 回复了问题 • 16 人关注 • 9656 次浏览 • 2018-05-17 08:44
回复
已知顾客零公里PPM值要求,如何定义工序不合格品率?
yuaan 回复了问题 • 7 人关注 • 10812 次浏览 • 2018-04-17 08:53
回复
公司制定的PPM目标值高于顾客要么改善
张志娟 回复了问题 • 7 人关注 • 7038 次浏览 • 2018-01-26 11:31
在顾客指定的前提下,如果他能满足你这些的要求,你还有必要非去他现场进行审核吗?
审核只是一种控制的手段和方法,而我们追求的是有效,如果... 显示全部 »
在顾客指定的前提下,如果他能满足你这些的要求,你还有必要非去他现场进行审核吗?
审核只是一种控制的手段和方法,而我们追求的是有效,如果他能有效的满足你,而你又对他采取了其它监控方式,则现场审核这个形式你还有必要走吗?
我的观点,按组织自己对供方的控制程度去规定,审核不审核完全在自己。
如果你的供方是国外客户,而且是国际知名公司,又是你客户指定的,你也非要去审核人家吗??
如:一个为一汽提供保险杠产品的企业,一汽指定其必须使用巴斯夫的塑料,这时你要怎样去管理德国巴斯夫这个供应商呢???
明白了吧,,,,
NOKIA的没落对于质量人来说绝对不是打击,而是对让我们以一个更广阔的视野去看待质量。在我们很长的意识里,质量好等于“产品不出问题”,在制造业社会里这个等式是成立的。但在科技、营销社会里,不出问题不是顾客的主要诉... 显示全部 »
NOKIA的没落对于质量人来说绝对不是打击,而是对让我们以一个更广阔的视野去看待质量。在我们很长的意识里,质量好等于“产品不出问题”,在制造业社会里这个等式是成立的。但在科技、营销社会里,不出问题不是顾客的主要诉求。质量要满足顾客的要求,不出问题只是一方面,还包括在性能、娱乐性等各方面的要求。
整个公司战略、设计、生产、检验类工作都是在提供质量。NOKIA只是抓住了后两者。
回复
2010年底顾客投诉及分析总结报告
zhoushangchu 回复了问题 • 11 人关注 • 8392 次浏览 • 2022-12-16 10:43
回复
与顾客有关的过程,其程序文件分几个好
zhoushangchu 回复了问题 • 12 人关注 • 3150 次浏览 • 2022-12-16 11:07
回复
顾客指定供方可以不进行供应商审核吗?
zhoushangchu 回复了问题 • 33 人关注 • 12389 次浏览 • 2022-12-16 11:00
回复
顾客工程规范问题
zhoushangchu 回复了问题 • 6 人关注 • 2162 次浏览 • 2022-12-16 10:57
回复
如何区分顾客反馈与顾客投诉
zhoushangchu 回复了问题 • 16 人关注 • 9891 次浏览 • 2022-12-16 10:55
回复
顾客财产清单应哪个部门提供?
asdff 回复了问题 • 14 人关注 • 4629 次浏览 • 2022-12-16 10:49
回复
内部修改产品型号代码,不通知顾客可以吗?
zhoushangchu 回复了问题 • 5 人关注 • 2256 次浏览 • 2022-12-16 10:45
回复
市场调查和顾客满意度调查有何不同之处?
zhoushangchu 回复了问题 • 9 人关注 • 2690 次浏览 • 2022-11-30 16:40
回复
顾客满意如何衡量
zhoushangchu 回复了问题 • 8 人关注 • 3066 次浏览 • 2022-11-25 09:11
回复
顾客满意度统计
zhoushangchu 回复了问题 • 6 人关注 • 4896 次浏览 • 2022-11-25 09:09
回复
各位好!我想问题白痴问题,所有的客户投诉都是质量问题吗?
zhoushangchu 回复了问题 • 14 人关注 • 2925 次浏览 • 2022-11-25 08:52
回复
求助,宝马、奔驰的顾客特殊要求
啊毛 回复了问题 • 7 人关注 • 3307 次浏览 • 2021-12-15 09:01
回复
PPAP中2.2.3顾客工程批准要怎么做
二环小牛犊 回复了问题 • 18 人关注 • 9614 次浏览 • 2021-12-14 11:43
回复
诺基亚没落启示:产品质量绝非消费者唯一标准
宣禾咨询 回复了问题 • 35 人关注 • 4275 次浏览 • 2013-10-29 11:29
回复
一国外顾客要求我们做质量计划,我不太明白他的这个质量计划指的是什么?
豁飘 回复了问题 • 45 人关注 • 7451 次浏览 • 2012-06-10 11:18
回复
关于顾客要求识别的流程
戴春晖_412 回复了问题 • 4 人关注 • 2266 次浏览 • 2020-10-31 09:03
回复
5.5.2.1 中顾客代表与PPAP手册中经授权的顾客代表是否一会事?
guxingyu11111 回复了问题 • 10 人关注 • 3080 次浏览 • 2020-08-06 10:04
回复
[讨论]顾客的呼声--案例
王熠之 回复了问题 • 28 人关注 • 5466 次浏览 • 2017-07-20 18:12
回复
[讨论]顾客一定是上帝吗?
王熠之 回复了问题 • 20 人关注 • 6157 次浏览 • 2020-06-26 13:18
回复
PPAP中2.2.3的顾客工程批准是什么含义?
花花 回复了问题 • 19 人关注 • 15848 次浏览 • 2015-12-03 13:45
回复
如何定量顾客投诉的级别
zchying 回复了问题 • 17 人关注 • 11184 次浏览 • 2016-07-12 17:14
回复
客户提供的图样,属顾客财产还是外来文件?
ahgshr 回复了问题 • 0 人关注 • 4453 次浏览 • 2010-03-16 13:25
回复
请谈谈你理解的“与质量和交付问题有关的顾客通知”是什么???
David_661 回复了问题 • 8 人关注 • 5596 次浏览 • 2019-03-12 09:01
回复
福特的IATF16949特殊要求事项中7.5.2关于文件创建与更新
Quality_dream 回复了问题 • 2 人关注 • 1851 次浏览 • 2018-08-10 16:13
回复
顾客在图纸上标示的尺寸特殊特性在PFMEA及CP中标示时要转化为加工特性吗??
秋暮衣 回复了问题 • 16 人关注 • 9656 次浏览 • 2018-05-17 08:44
回复
已知顾客零公里PPM值要求,如何定义工序不合格品率?
yuaan 回复了问题 • 7 人关注 • 10812 次浏览 • 2018-04-17 08:53
回复
公司制定的PPM目标值高于顾客要么改善
张志娟 回复了问题 • 7 人关注 • 7038 次浏览 • 2018-01-26 11:31
回复
工程更改/设计更改/过程更改/PPAP顾客通知究竟有什么区别
anthony5955 回复了问题 • 0 人关注 • 6460 次浏览 • 2007-12-14 11:29
评论
小故事大智慧--角度
CHSZWGZ 发表了文章 • 2873 次浏览 • 2015-03-19 08:16
评论
小故事大智慧--习惯
CHSZWGZ 发表了文章 • 2444 次浏览 • 2015-03-19 08:10
评论
顾客买的是什么——质量篇
Aaron_he 发表了文章 • 3508 次浏览 • 2013-08-26 19:59