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螺丝漏锁如何解决及有效防错?

最近客户投诉我们的产品内部螺丝没有锁紧及漏锁,除了培训作业和检验人员加强自检及注意螺丝的锁紧情况外,各位朋友对此是否有更加有效的防错办法?
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何慕李思 (威望:2) (广东 东莞) 机械制造 主管 - .我来自天府之国——四川。愿结交天下朋友!

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内部螺丝漏锁在前前任公司是通过数量管理、自检、互检、油性笔打点方式来管制的,三年中没有出现过一次漏锁的。
至于未锁紧(未锁到位)就要确认是扭力的问题还是人员作业的问题了,如果是扭力的问题的话就好办,每天确认扭力并记录,IPQC定时抽检。如果是作业问题就要进行锁螺丝方法、注意事项进行培训,并且确认培训效果(锁螺丝效果)。
关于楼上各位说的从设计上改进,以前公司制造部门提出过,但被设计部给否决了。其一、锁螺丝是制造部本来就应该做好并且能做好的事,设计部不可能因为制造部某部分人员的能改善的作业问题而改设计工艺。其二、通过设计来达成了螺丝问题,如果客户买回家拆了螺丝没有完全组装,从而导致产品功能不能实现或其它问题的责任承担。

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