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供应关系时代的质量升级(<看不见的秩序之一>)--2012人品的天空

本帖最后由 steventec 于 2012-1-6 18:38 编辑

新的一年,让我们把<供应商质量管理>升一下级,从供应链关系的角度重新审视一下质量管理的领域,开拓新的方向.作为开篇引言,就拿2012为话题吧,2012世界末日并未到来,我们还是回到生活中来吧.

所有在网络上曾经流行的热词中,最有内涵的一个是--人品
人品,曾经我们将其看作人的道德水准,或者称为素质,历史上更民俗的说法里,人品还有外貌因素,仪表堂堂也可以说人品好,而今天,人品二字,被网络时代的思潮赋予了更深一层的内涵,甚至,它成了一种形而上的概念,用来解释一些现实生活中存在的,难以解释的现象.

手机掉在马桶里,痛惜之余,会有人以人品问题来解释,尽管再三小心,但是取现带在身上的几万块钱还是在SHOPPING试衣服时丢失,为了缓解吐血级的懊恼,会有人说自己人品不好,大学毕业结队去人才见面会,连平时学习不好,性格极其内向,现场发挥又差的同学都可以找到被就业的机会,而经过几个月的奔波,最后剩下没有着落的,也许是学习好,能力强,嘴巴又甜的,于是为了安慰自己的不平衡,自嘲为人品问题.明明有趟公交每天还算松快,不拥挤又能直达公司,偏巧年度绩效总结会这天临时换线,导致迟到被老板追究---人品问题,还有些现象,例如常去的网站平时一切正常,而真要紧急查资料,发邮件,传文件的时候,它们就突然要系统维护,无法访问,OK,又可以说人品问题了.

人生不如意之事十之八九,遭遇差运气的境况人皆难免,有些事大,有些事小,有些可以有合理的解释,有些真没有办法确定原因,于是人品成了一个莫须有般的理由,冠以人品,得以慰籍.进而攒人品成为流行语,并且很多年轻一族愿意去身体力行,付诸帮助他人,俭点行为,社会公益,包容对不起自己的人等实际行动去攒人品,希望日后爆发的人品可以为自己带来好运,避免莫名其妙的倒霉,另外人品概念是经由互联网传播开来的,于是百度知道和一些论坛就成为攒人品的好去处,将自己的所知所见所得与人分享,为他人解惑等等,都可以用来攒人品,大人物如比尔盖茨巴菲特李嘉诚可以通过慈善事业捐出很高的RP值,小人物做点小事也能攒一点,再富有的人也没有富到不需要人帮助,再贫穷的人也没有穷到没有帮人之处,这很有点旧时民间所谓积阴德的味道.

有好事的才思泉涌者,还发明了人品三大定律:
第一定律:即人品守恒定律,在任何过程中,宇宙中人品总量保持为常数.
第二定律:不可能把人品从一个人品高的人传到一个人品低的人,而不引起其它变化.
第三定律:不能用有限的步骤使一个人的人品完全消耗,也就是说,再怎么倒霉,也还是会有点人品存量的,所以永远不要灰心丧气.
根据人品定律推论,当一个人不顺不走运的时候就是一个人品的蓄水期,走运的时候就是在使用它,积蓄和使用是保持平衡的.不论它有无科学根据,无论它是唯心的还是客观的,从现象上看,它确实是在引导人的行为向精神文明的境界靠拢,所以,它起到的社会作用是积极的.
所以,纠其本质,我们会发现,如今所谓的攒人品是为了对抗难以解释,难以预料的的倒霉事.然而,攒人品真的能攒出一份好命儿吗?好人就一定能一生平安吗?雷锋叔叔的人品那可是标杆,但是他年纪轻轻死于非命.

在难以解释的倒霉事背后,存在另外的影响因素,当早晨的高峰时段,两辆车相撞发生交通事故,对车里的人来说,这是莫名的倒霉,那么多车都在一条路线上开,怎么就轮到我的车撞了呢?研究这种事情的学说久已存在,哲学有偶然必然之说,统计学有随机事件概率之说,管理学有风险与不确定性之说.这些都是为了提供合理的解释,然而,在做出解释之上,该做出什么行动去避免,却并无确定的说法,草根出身的不能登大雅之堂的人品之说,还真的提供了一些行动指导,即攒点好人好事,可以攒出好运气.

其实,对付莫名倒霉,有另外的解释工具,如果回到两辆发生事故的车,如果我们是在直升飞机上俯视地面上的一切,会看到这两辆车,本来出发自不同的地点,经过各自的路线,驶向目的地,经过变线,并道,在这一路段相遇了,空中的人一定能客观解释为何两辆车相撞了,问题出在哪里,即使地面上的交通警,经过技术勘察和分析,也能给出个事故责任比例.然而两位司机,却必须接受倒霉这个事实了.谨慎驾驶,小心预防,总会有防不胜防的情况发生的.

直升机何以能看到原委?因为它在空中,有更为全局的视觉.如果人生的路线,也存在一个全局的视点,避免莫名倒霉,就有了可能性,不过人生的道路,比起车辆的行驶来,漫长的多,也复杂得多,全局视点谈何容易.我们能做到的是,掌握一些基本的然而却很少被了解的观念,而且必须与时代环境的特点相结合.

一部老电影<变线行驶>,极好地演绎了交通事故作为倒霉事件和人品之间的关系,两个赶时间的人,在早晨的纽约交通高峰时段发生了一起并不严重的碰撞,一个因此而耽误了20分钟时间,另一个遗失了一份重要文件,这份文件落到了前者手里,这两件事情进一步引发了各自的麻烦,更大的倒霉一连串地发生,两人人性的弱点也开始爆发,围绕追要那份文件,事件不断升级,期间人品也推动两人试图去站在对方角度考虑,体谅对方,做点好事,然而当各自的倒霉如连锁反应般扩展开来时,沮丧和愤怒战胜了理智,伴随剧烈的情绪反应,两人都把倒霉追索回撞车事件的对方,互相开展报复,冲突不断激化,直至走到危及对方生命安全的边缘状态,两人才认识到丧失人品所造成的影响比倒霉事件本身要大得多,最终握手言和,并且各自的麻烦在正直和善良的回归力量下,得以圆满解决.站在空中指引着这起撞车事件的连锁反应终结的,正是人品.

然而,谁又站在雷锋叔叔的天空中呢?谁又站在千千万万个一生不平安的好人的天空呢?这仍然是个悬念。

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国家 (威望:4) (广东 深圳) 电子制造 经理 - 质量管理

赞同来自: 王熠之

在旧年的峰会上初遇LZ,半年后看到此帖子,风光再增.臣以为当每个人都在攒RP时,社会将和谐许多.
冒昧请教下LZ,目前具体在哪个领域高就-----咨询师、顾问师、或者主题研讨....

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steventec
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你来自云南元谋,我来自北京周口,握着你毛绒绒的手,轻轻咬上一口,爱情,让我们直立行走!

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