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IPQC在生产管理中的角色及合作模式探讨

管理现场已经半年了,但这期间遇到很多现场扯皮纠纷的事情,不仅叫我反思:到底IPQC在生产管理中的角色是什么?如何与车间很好的沟通合作?
目前的状况是:巡机巡线问题点要与车间争执;异常反馈要与车间争执,前两天甚至因为工作的事情打起来。感觉本身IPQC的工作就是帮助车间确保质量,现在车间反而与IPQC争执。可能部分原因是IPQC反馈问题数据会对车间进行考核吧,但从品质角度讲,为什么要去和IPQC较劲呢,应该去想办法怎么把问题解决不再发生才是。

郁闷的很。希望得到高手或者管理经验者的建议。
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痞气居中 (威望:4) (江苏 徐州) 机械制造 技术员 - 最怕西出阳关无故人

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LZ提到了很重要的一点,IPQC反馈的问题数据会影响他们考核,我想他们的钱来自两方面,一是计件数量,二是考核,你发现了问题,既影响了他们的产量又影响了他们的考核,呵呵,能不给你急吗?其实IQC、IPQC、FQC、OQC这些里面,最需要沟通能力的就是IPQC,当然不是说你沟通能力不好,可能是你沟通方式不对,个人认为IPQC一定要具备几个能力,第一,检验标准、工具的掌握,这个不多说了,这是你吃饭的东西。第二,原则性,这是每个质量人员都要具备的,有些问题可以不深入追究的,有些问题一定要刨根问底。第三,沟通能力,不是所有超出检验标准的东西就是不合格品,这些要靠经验的,先和基层的工人做朋友,不要发现了问题就像抓到了他们把柄似的,我们的目的是帮助他们,监督他们。第四,威信,在生产过程中,这道工序能不能做,我说了算,我说行就做,我说不行,你就马上停,这也需要时间的沉淀。LZ应该是刚毕业吧,打架是解决不了问题的,不过从你身上看到了一个质量人该有的潜质,原则的东西永远也别放宽,但可以灵活点

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