关于外包和外协的区别

外协、外包、采购的区别

一、外协。就是外部协作的意思。也是外部帮助的意思。外协可能来自很多方面，但从企业经营来说，大多数都可以列入外包控制。但很多方面又不能列入外包，而是运营控制。比如保安系统，外协，就有公安或消防；而集装箱货运，可能存在防恐等特工的协作。外部协作非常多，很可能一个单子（项目），我们组织（公司）本身，就是外协之一，由多家机构协作，去完成或者持续某项工作。协作关系，也有亲疏缓急之分，有些非常紧密，有些则可能比较疏远；而有些非常严重，有些则属于次要程度。

举例说，你们的开发或者生产、服务运营中，邀请专家顾问、高校师生、外部实验室协作，他们将以受邀请的形式参与你们的某些项目的过程监控或者分析、处理。这就是协作。你们的保安人员协助兄弟单位合力进行保安活动，这也是协作；运输途中，有非本公司的另外的人员参与押运或产品运输防护，都是属于协作。你可以看出，运营的主体，或者是以公司人员为主，或者是为辅，在参与某项活动，共同完成之。

二、外包。说点简单理解：分包商、承做（承包）商、委托加工（服务）商，都属于外包。是将某一产品或服务的全部或部分委托给某家或者某几家机构承做加工或者进行服务。在专业、行业精细化服务的今天。这越来越显出外包的重要性，比如快递，就是。将某个产品委托给某家公司加工成为半成品或者成品（未帖商标前），经过你们公司检验后，贴牌出货或发布。在保安系统也是有外包情况。从一定角度说，一个物业公司的业主委员会，经过招标考核的方式，选定一家另外的公司来打理自己的物业，这就很有外包的意思了。如果业主委员会在识别外包，这显然是几乎全部的外包了；而此物业公司，将自己的楼宇内外部清洁，又经过招标遴选，选定一个清洁家政公司负责，则又是外包。有些公司，将自己的销售完全外包；有些将开发外包；有些将生产加工外包；更有甚者，有些还推出帮人哭丧的服务－－－这种服务，也像外包。这是说笑话，实际上“帮人道歉公司”，就是属于外包（但也可能不放到外包）。

三、采购。无论是成品还是半成品、零配件，只要你们从外部购买（0费用也算是购买），则都是采购。采购通常指商品、物质、产品的。因此不易将教育培训咨询等等放到采购，而可以考虑放到外协、外包。采购的控制有明显的要求，比较清晰。

上面比较难控制的，是前两个；但是通常控制最需要细致的，明显表现在采购，而疏忽外包。很多组织很怕把外包情况透露。因此你们要三点并重，更要做好识别。首先是识别，然后放到相应的条款，编写好控制文件。对于外包，要根据细致和影响程度，制定详细的程序文件和指导书、记录表单，并要定期审核，甚至常规性的现场监督指导。很多外包都有本组织的工作人员做阵办公。在供应链体系中，供应商体系和协作伙伴，都是很重要的。但管理方式和协作方式不一样。