ISO9000练习题

今天突然有个强烈的想法，如何对本论坛设立ISO9000管理体系
1.是否有可行性？
2.如果可以的话，那么它属于过程还是服务呢？
３.它提供的产品／服务是什么？
４.谁是顾客，谁又是过程或服务的提供者呢？
５.异常处理和预防纠正又应该如何做？
６.开放的体系结构决定了开展的难度，如何才能做的有可行性呢？
７.如何使用统计技术识别和提高呢？