如何看待内审中的假资料
本帖最后由 yahcrz 于 2010-9-5 21:12 编辑
从事体系工作五年,走过不少公司,但发现有一个共同特点,那就是内审资料基本上是做假的,从头到尾都是一个人的笔迹。针对这种情况,大家有何看法?请大家谈谈自已的感受!
从事体系工作五年,走过不少公司,但发现有一个共同特点,那就是内审资料基本上是做假的,从头到尾都是一个人的笔迹。针对这种情况,大家有何看法?请大家谈谈自已的感受!
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本内容由小编综合网友回帖整理,仅供参考。
一、小编解答内审资料造假、甚至全由一人代笔,确实是许多企业在体系运行初期的普遍现象。这反映出当前不少企业的内审更多是“为审核而审核”,而不是真正为了发现问题、改进管理。不过,也要看到另一面:即便资料是假的,至少说明企业有“做体系”的意识,愿意用形式上的合规去应付外部要求,比起完全没有任何记录、甚至无视体系的企业,仍算是一种低水平的起步。关键在于,这种“假”是停留在敷衍了事,还是仅作为应急、事后仍会补做真实改善。如果长期只做假资料、并且习以为常,体系就会沦为一张废纸;但如果能以此为过渡,逐步走向真实运行,内审的价值才能慢慢体现。
二、问题要点
核心问题是:内审资料从立项、检查到报告全由同一人代写,资料与实际情况脱节,这种“假内审”现象应该如何理解和看待?这既涉及企业体系运行的真实性问题,也涉及审核员及管理层的态度与改进路径。
三、网友观点汇总
综合网友讨论,主要观点可分为以下几类:
1. 普遍存在,且不仅限于内审资料
多位网友指出,内审资料造假并非个例,而是行业普遍现象,甚至整个体系文件、日常记录都可能是“做”出来的。有人补充:有些公司连假资料都没有,说明至少还知道做假,已经算“有意识”。
2. 持宽容态度,认为存在即是合理
有网友从企业实际出发,认为企业做假是“有需求”的——外部标准要求高、企业真实管理能力跟不上,不做假就过不了审核。因此,造假是企业在现实约束下的无奈选择。还有人从历史角度说,体系管理是近二十年才兴起的,此前企业也照常运转。另有人用“文凭”类比:虽然肚子里没料,但先拿张纸证明自己,总比什么都没有强。
3. 辩证看待,区分“应急造假”与“长期造假”
有网友提出关键区分:如果造假只是应急,后续仍会采取真实改善措施,那未必是坏事;怕的是长期造假、以假为荣。同样,如果假资料能被识破,说明问题还暴露在外面;真正可怕的是假得连内行都看不出来,那才是体系彻底失效。
4. 看到积极信号,认为体系在进步
部分网友持相对乐观态度:企业敢于做假说明已经有了体系意识,知道自己在哪些方面不足;随着体系推行深入,假材料会逐步减少,这是对体系消化吸收的必经过程。也有网友表示,正因能看到这些假象,反而不至于太郁闷,说明体系工作还有改进和希望的空间。
共识与分歧
共识在于:内审资料造假是转型期企业普遍存在的现实,背后有客观原因,不能简单定性为道德问题。分歧在于态度:有人认为这是务实的“存在即合理”,不必苛责;有人强调要警惕长期造假侵蚀体系根基,必须区分“权宜之计”和“习惯性作假”。总体来看,大家认可体系推进需要时间,但也都期待假资料最终能越来越少,逐步走向真实有效的内审。