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顾客质量体系

关于顾客的定义

请教各位，ISO9001中顾客只有外部顾客吧？不像TS有内部顾客和外部顾客。人力资源那边是不是就不需要调查员工满意度了？？

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尾巴 (威望:0) (湖北武汉) 电信通讯工程师

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回复 forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=3191425&ptid=245135

目的是为了提高员工满意度，人力在编制的时候，没有加这个调查的规定。因为我之前接触的是TS，TS有要求。所以我来确定下，看9001是否对此有强制的要求。

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