固执的总助

新总助，也不算新了，在他的带领下，我们在金融危机的情况下做的三项主要产品都出现的投诉，但是没有人能够说服他，他总是对的。
一起批量事故，因为整个冲压车间只有一本图纸，工人加工时看了一次，然后就按照记忆加工了，再也没有看过图纸。
我提出一个建议，每个机床加工过程中都有图纸，方便员工查看，但是他说没有图纸也可以，他都记得住，所以问题不在于有没有图纸上。
我试图说服他，我尝试了一个班小时，耐心的听他将他的道理，最终我没有成功。
就这个问题，我要说服他，应该从哪写方面入手好？请管理高手支招。