管理杂谈

请问：在客户审核时发现文件发放日问题

请问：
在第二方、第三方审核时发现公司体系文件的发放日期存在问题，比如发放日一栏中日企被漏填了，等等问题，像这类纯属事务性的错误，被客户发现后，如果通过私下沟通不能幸免，被开成不符合项的，其不符合项的原因对策，以及再发防止对策该如何做？
当然，原因是因为粗心，使得带有问题的体系文件被发放。

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JOHNWU (威望:0) (福建厦门) 机械制造员工

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就如同回客诉一样,找出原因,解决办法,预防措施,最终解决日期,就大功告成...

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