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顾客顾客满意

哪位有TS16949内部顾客满意度调查表啊？

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swineherd (威望:2) (福建厦门) 汽车制造相关工程师

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顾客分为外部和内部：
外部：A。各个提供配套任务的主机厂（O E Ms）
B.主机厂（O E M）各主要联系部门：质量、供应、组装、采购、物流、技术、服务等
内部：A。公司内每一个成员都是最高管理者的顾客
B．下属是上级的顾客
C. 下道工序是上道工序的顾客。

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