零缺陷;逼死供应商!
我们公司是台资ANT,主营连接器制作,一大早上班就收到邮件,是供应商发过来的,内容如下:签于贵公司严厉的品质,我司无法达到要求,从今日起我司与贵公司的合作全部终止。我自己并不惊讶收到这样的邮件,世界经济大环境不好,我们公司对品质的要求更高了,有很多供应商就直接表达不满,但我们高层指示:做死供应商是采购的事,你们只管完成任务!
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小编D (威望:1246) (广东 广州) 互联网 员工 - 记住该记住的,忘记改忘记的。改变能改变的,接受不...
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本内容由小编综合网友回帖整理,仅供参考。
一、小编解答从您描述的情况来看,供应商主动终止合作,直接原因是贵公司“零缺陷”的品质要求超出了其承受能力。而高层“做死供应商是采购的事”的指示,反映出一种以结果为导向、忽视供应链关系维护的管理思路。这种做法短期内可能筛选出更优质的供应商,但长期来看,若缺乏对供应商的辅导与支持,容易导致供应渠道收窄、合作成本上升,甚至影响企业自身的稳定运营。建议在坚持品质标准的同时,关注供应商的实际困难,通过协助改善、明确目标等方式实现共赢,而非单纯施压。
二、问题要点
核心矛盾在于:企业追求“零缺陷”品质要求与供应商实际能力、成本承受力之间的冲突,以及企业高层“逼死供应商”的强硬态度是否合理。
三、网友观点汇总
综合网友回答,主要观点可归纳为以下几类:
1. 反对强硬施压,主张合作共赢
多数网友认为,经济环境不佳时,企业更应与供应商相互支持、共渡难关。有网友指出“越是经济大环境不好,越需要与供应链相互支持”,并建议学习丰田对待供应商的方法,帮助其分析成本、改善问题,形成命运共同体。还有观点认为“逼死供应商,企业自己离死已经不远”,频繁更换供应商并非长久之计。
2. 理解供应商选择,承认现实压力
部分网友对供应商终止合作表示理解,认为“供应商也有选择的权利”,亏本生意没人做,价格与品质密切相关。也有网友反映自己作为供应商,已被客户的“零缺陷”要求压得喘不过气,甚至自身企业内部也因频繁确认、返工而疲惫不堪。
3. 肯定严格品质的积极面
少数网友认为,高压要求确实能倒逼供应商提升品质,使其“上层次、改善问题更认真”,且台资厂货量充足、价格稳定,仍有供应商愿意合作。但这一观点也隐含前提:需要供应商付出更多精力,且企业应给予明确目标与帮助。
4. 指出现实中的“口头抗议”现象
有网友提到,许多供应商虽然口头抱怨质量要求高、甚至威胁不合作,但实际并未真正终止合作,说明部分抱怨只是谈判策略,而非真实意图。
总体来看,网友共识是:单纯“逼死供应商”不可取,品质提升应建立在辅导与协作基础上;分歧在于对“零缺陷”要求本身的态度——有人认为必须坚持,有人则认为应结合现实适当调整。
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