各位SQE,你们凭什么辅导供应商!
好多SQE本身并没有多少质量方面的知识,对技术方面就更不如供应商自己了,那你们凭什么辅导人家呢?反而可能你从供应商那里学到更多东西,别人也许比你强多了。所以自己最后只落了个打打电话,扯扯淡的Engineer。我们怎样才能提升自己呢,形成自己的强项。
各位SQE,特别是牛人,你们是怎样做的,你们引以为傲的是什么呢?
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小编D (威望:1845) (广东 广州) 互联网 员工 - 记住该记住的,忘记改忘记的。改变能改变的,接受不...
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本内容由小编综合网友回帖整理,仅供参考。
一、小编解答SQE的“辅导”从来不是靠技术碾压供应商,而是靠对“要求”的深刻理解——包括公司对产品的质量要求、体系要求、流程要求,以及将这些要求转化为可执行、可验证标准的能力。供应商在工艺技术上可能比你强,但SQE的价值在于:你知道“应该做成什么样”,并且能用系统的方法推动对方达成这个“应该”。
提升自己的路径也很清晰:一是吃透自家产品和工艺,做到“外行装内行”也有底气;二是掌握体系审核、质量管理工具(如QC七大手法、MSA、6 Sigma等)和谈判沟通能力;三是持续学习,把每一次与供应商的互动都当作积累经验的机会。真正牛的SQE,不是什么都懂,而是在关键点上比供应商更懂“要求”,并且能拿出让对方信服的方案。
二、问题要点
核心困惑是:SQE在技术和质量知识上可能不如供应商,凭什么“辅导”对方?本质上是对SQE角色定位和价值来源的质疑。回答的关键在于:SQE的立足点不是技术本身,而是对产品要求、体系标准和改进方法的掌握,并通过管理手段推动供应商持续改善。
三、网友观点汇总
共识一:SQE的价值不在“技术比供应商强”,而在“对要求的熟知”
两位回答者都强调,SQE的底气来自对公司产品要求、体系要求、工艺流程要求的深度掌握。第一条回答明确指出“凭我对公司各项要求的熟知程度”,第二条则说“供应商的技术是不需要辅导的,是对供应商做出要求和检查”。也就是说,SQE的角色是要求的传递者和监督者,而非技术专家。
共识二:体系审核和外部压力是推动改善的有效手段
第一条回答提到,当供应商内部无力短时间纠正问题时,SQE可以“借用顾客的压力,强行改进”,通过审核发现问题、指出问题,并推动高层支持。第二条回答也强调“要有能力让供应商把稽核出来的问题改善”,并给出了具体手段:一张报表(季度分析)、两份报告(问题改善报告、稽核报告)、三种手段(价格付款方式波动、定期电话跟进、书面化系统要求)。
共识三:持续学习和专业积累是形成强项的唯一路径
第一条回答用两个亲身案例说明“装B”的前提是“有真本事”:对盐浴氮碳表面处理工艺的精准提问,以及手工测量平行度与三坐标结果高度一致。这些能力都来自平时的积累——研究国标、反复练习、收集经典资料(如“去毛刺手册”)。第二条回答则列出了SQE应具备的12项基本素质,包括谈判能力、社交能力、统筹能力、质量管理工具、成本分析等,本质上也是在强调多维度的专业积累。
分歧点:SQE到底该不该“辅导”供应商的技术?
这是两条回答最明显的分歧。第一条回答认为,SQE可以针对供应商的弱项进行辅导,甚至“专门辅导你的弱项”,前提是自己先学透;第二条回答则明确说“供应商的技术是不需要辅导的”,SQE的职责是提出要求、检查执行,而不是教供应商怎么做技术。这一分歧反映了两种不同的SQE定位:“主动介入型” 与 “监督要求型” ——前者更强调SQE作为改进伙伴的角色,后者更强调SQE作为管理者的角色。
小结
综合来看,网友们的共识是:SQE的立身之本不是技术权威,而是对要求的精通、对管理工具的运用、对供应商的深刻理解。无论选择“辅导”还是“要求检查”的路线,最终都指向同一个结论——持续学习、建立自己的专业壁垒,才是赢得供应商尊重和自身职业尊严的根本。
· 日常质量问题7:辅导供应商,你没供应商专业;你怎么样能令供应商信服,让他们乖乖的跟着你思路走?
· 如何推动供应商改善事宜及辅导供应商
· 各位SQE请体谅一下我们供应商的QE吧