今天内审,我被气哭了!
今天公司内审,首次会议之后,我们小组的人员留下分配受审部门,小组6个人,两个去了营业部,剩余四个,一个说没时间,另外两个推说不会审,把内审表都丢给了我!
很晕~!默默关完会议室的电和门,去找审核组长,说明情况
结果有一个被电话之后,就在办公室大吵起来!
我也被气,忍不住说了几句!
后面回到实验室,眼泪就不可抑制地掉了!
还是之前的问题:就是内审员不愿意内审!
唉,弄的一下子都没有心情了,不过还是要去审,自己累死掉吧!
很晕~!默默关完会议室的电和门,去找审核组长,说明情况
结果有一个被电话之后,就在办公室大吵起来!
我也被气,忍不住说了几句!
后面回到实验室,眼泪就不可抑制地掉了!
还是之前的问题:就是内审员不愿意内审!
唉,弄的一下子都没有心情了,不过还是要去审,自己累死掉吧!
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小编D
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本内容由小编综合网友回帖整理,仅供参考。
好的,收到您的指令。我将严格基于您提供的『提问』与『网友回答』,按您要求的结构和语言风格,为您整理输出一份总结性文章。一、小编解答
职场中因职责推诿受委屈,这种感受我们完全理解,但请先别让情绪淹没自己。针对“内审员不愿意内审”这个核心问题,您作为当时唯一留下并承担任务的人,最紧要的不是自己一个人扛下所有审核任务,而是停止“自我牺牲式”的承接。
建议您按以下顺序处理此事:
1. 立刻向上汇报:直接找审核组长,明确说明“人员分配存在困难,您个人无法在不降低审核质量的前提下独自完成全部任务”,要求他在管理权限内重新协调人力。
2. 借助制度力量:在随后召开的管理评审会议中,将此事作为“内审实施过程存在的资源与配合问题”正式提出。因为外审员通常会在认证审核时关注内审的有效性,您可以借这个外部压力,推动公司高层重视内部审核的执行力问题。
3. 用专业确保程序合规:如果最终仍然只能由您去审,请务必在《内部审核检查表》中如实记录“本次审核实际参与人员及分工情况”,并客观标注因人员不足可能导致的审核覆盖范围受限。这不是告状,而是在程序上保护自己——确保未来外部审核时,责任归属有据可查。
总而言之,不要用他人的不专业来惩罚自己。您的眼泪说明您在意工作质量,这本身是宝贵的品质,但请将这份要强用在推动制度改进上,而非自我消耗上。
二、问题要点
该问题的核心在于内审制度流于形式且缺乏刚性约束。具体表现为:审核组长在首次会议后才临时分工显得管理失职;内审员口头上推诿“没空”“不会审”,实则反映公司内部对体系审核工作不重视,缺乏权威的下压与明确的考核机制。
三、网友观点汇总
通过对15条网友回答的深度归纳,可以看出现场同行们对此问题有极高的共鸣。虽然回帖中有情绪化的宣泄(如“一脚踢死她”),但更多的声音指向了“制度性解决”的共识。主要观点集中在以下几个方面:
1. 根源在于“事前策划”缺失(共识度最高)
多位网友(4、5、10、12条)尖锐指出,内审计划中本应明确审核组分工,包括人员、时间、部门(如“审核计划里一定要有审核组分工”)。如果首次会议后才分配任务,说明审核组长本身失职。共识是:内审的混乱源于前期准备不足,而非单纯员工个人闹情绪。
2. 核心症结在于“管理层支持”缺位
多数回答(3、6、10、14、15条)将矛头指向执行力与领导力。有网友建议“找管代反馈,找总(副)经理解决”,也有网友建议在管理评审时借外审的权威来暴露问题,更有网友直言“没有得到管理层的强有力支持”才是内审员敢公开叫板的底气所在。高层不重视,底下必然推诿。
3. 经验性实操建议:用“白纸黑字”定死责任
针对“他们说没时间/不会审”的情况,经验丰富的同行给出了具体对策(2、10、12条):
· 培养新人:不一定有证,但一定要愿意学且愿意做的人。
· 设定硬性期限:不要求他当天审完,只要在规定的截止日期前完成审核任务和报告即可。
· 提前3-7天发《内部审核日程安排表》:在首次会议上当着管理层和各受审部门负责人的面,逐一确认人员分工和时间冲突,当众确认后,一般人碍于面子不会拒绝。
4. 心态调整与个人成长(温和派观点)
部分回答(1、8、9、11条)给出的建议更为柔性:认为这反而是积累经验的磨刀石,哭解决不了问题反而会让欺负你的人得逞,工作中不应过分带入情绪,用“阿Q精神”自我调节,或者“找两个有权威的组长带组”来化解尴尬。
5. 分歧点:硬刚 vs 隐忍
网友观点存在轻微分歧。强硬的建议是“将问题暴露给外审员”“一脚踢死她”;稳健的建议是“内部逐级汇报,按流程走”;另有温和的劝诫是“劝你不要动不动就哭”。但所有观点都统一指向一个结论:单纯自己累死掉去审完,是最无解且最无效的方案。
结语:
综合来看,这次“被气哭”的事件并非您个人能力的失败,而是该组织运行体系中“计划缺位+领导缺位+考核缺位”的一次集中爆发。大多数有经验的同仁都认同:解决问题的方式不应该是委屈自己干完所有活,而应是通过规范化的流程(提前定计划、当众确认分工)、借助高层的权威(管代、总经理)以及外部审核的压力,让内审从“求人办事”回归到“制度要求”的轨道上。希望您能平复心情,把这颗“软钉子”转化为推动流程优化的契机。