您还没有绑定微信,更多功能请点击绑定

从三聚氰胺事件所引发的质量管理体系运行状况讨论

3路,猛牛,1利这次搞出这么大的事
他们的质量体系是谁为他们做的认证?
这样的认证机构还值得公众信任吗?
大家一起讨论一下......



发现楼下很多朋友都认为与体系认证无关,欢迎更多朋友来讨论,特别是业内人士,认证机构从业人士,体系管理,等朋友。。。。。。。

我们的质量体系到底有什么作用,应该起什么作用,认证机构的认证有什么作用,应该起什么作用.

请参与讨论的朋友们分享更多关于这方面的经验和体会.

那到底第三方认证的意义在哪里???????

体系要求里可是有明确的要求的,7.1A/B/C,7.4.3等...
国家没有要求检测三聚氰胺,那国家也没有要求检测是否有砒霜吧.
我们暂时只考虑是奶农添加的这种情况(现在对厂家故意添加是存在很大的怀疑的),那他的进料检验系统,供应商管理系统是不是存在系统性漏洞?
3鹿在3月份就已经发现了问题,并且有顾客投诉,但是3鹿并没有采取任何的措施做处理,在3鹿大规模爆发后,其他厂家并没有立即采取措施.这是不是他们的不合格品控制系统,客户投诉处理系统,产品召回系统,纠正预防措施控制系统存在系统性漏洞?
20多家企业存在这种问题,是不是说明这是这个行业的潜规则?做为第三方认证机构,派出的审核人员有没有相关的行业背景?如果具备相关行业背景,对这种普遍性的行业潜规则是否应该有所了解?并采取一定措施(当然,对现在只认钱的认证机构,这一点有点奢求了)?

体系认证,是作为有公信的第三方,代表消费者对生产厂家的质量保证系统做判定的.
如果第三方机构不具备这个鉴别能力,他们还值得我们消费者去信任吗?他们还有资格去鉴定别人的质量体系吗?


体系审核一是符合性,即如你说的资料,流程记录等,更重要的是有效性.即系统能否得到有效运行.如果3鹿的供应商管理系统,来料检验系统,不合格品控制系统,客户投诉处理系统,产品召回系统,纠正预防控制系统能得到有效运行,那会出现这样的事情吗?即使出现了个案,会大规模爆发吗?

因此,我根据现在我们大家都知道的结果得出的结论是,3鹿的质量保证系统没有得到有效运行,但是作为体系认证的第三方机构在认证的时候,没有得出这样的审核结论.
这就是我发这个帖子要讨论的问题之一,审核机构是因为没有能力还是犀利的双眼被"金"光给刺花了?出现了这么重大的品质事故,作为受消费者信任,通过行政机构行使国家公权力赋予认证资质的这些第三方机构,他们扮演了一个什么样的角色,他们应不应该承担责任?

对“好”的回答一定要点个"赞",回答者需要你的鼓励!
已邀请:

jxdxhx (威望:0)

赞同来自:

再完善的文件化体系也要人执行,再好的认证也要人去认证,如果缺少了人的执行或执行人缺少了社会公德、良心、诚信,所有规定都是枉费。

79 个回复,游客无法查看回复,更多功能请登录注册

发起人

扫一扫微信订阅<6SQ每周精选>