请教: 关于人事科内审事宜

最近对人事科进行了内部审核,在审核中发现人事科没有制定岗位说明书/职位说明书,但根据ISO条款的6.2.2又没有一个明确的说明要求制定职位说明书.想求教搞质量体系的大侠们,这一项可以开不符合项呢,怎么描述才能理由充分?

6.2.2 能力、意识和培训
组织应：
a） 确定从事影响产品质量工作的人员所必要的能力；
b） 提供培训或采取其他措施以满足这些需求；
c） 评价所采取措施的有效性；
d） 确保员工认识到所从事活动的相关性和重要性，以及如何为实现质量目标做出贡献；
e） 保持教育、培训、技能和经验的适当记录（见4.2.4）。