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KPI 管理杂谈

品保部想导入KPI，我应该如何做？

我对KPI很陌生，只是听说，对其根本操作流程和实际作用不是很了解，公司目前提倡KPI，我们品保要怎么制定呢？KPI是主要针对人的，还是针对事的？请各位大侠指点谢谢！

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gfgf10 (威望:1) (广东深圳)

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再浅谈：
来料良率保持在1%以下、客退率保持在650PPM以下等等

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