你们公司的ISO9000真的是用的过程方法吗

我们要过9000了，计划的人根据9001的要素列出要写的程序，说是在手册里写有什么过程就行了，我认为这不是过程方法。不知大家所在的公司有多少是用的过程方法

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wesleyqu (威望:1) (广东深圳) 咨询业经理

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基于流程来编写文件?

先确定各部门主要流程,写成程序文件
再确定各部门内部小流程,写成工作指引

是不是这样就叫过程方法?

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