对于爱拖拉的管理人员，大家是怎么对付的？

目前,我所在的工厂为日企,公司内体系维护,上级领导都是比较支持的,只是一两个日本管理人员总是爱拖拉。比如说：一个内审中的不合格项竟能拖到1、2年没有关闭。其实很容易关闭的项目。对于这种情况，我将情况向直接上司（总经理）反映，总经理也是追过好几次。但问题依然没有解决。爱拖拉问题也不仅反映在体系管理上，其他工作上拖拉也是常事。
对于这种管理人员真是很郁闷。你追的时候，他说好的，好的。但总是不做。