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客户满意度调查后如何分析

客户满意度调查表收回后,是否需要对其进行分析?如何分析?
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bodaosjf2 (威望:3) (江苏 苏州) 汽车制造相关 主管 - 1.计划重于反映,预防甚于治疗; 2.我不同意你...

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改进的目的是为了提高客户满意度和忠诚度,提高客户满意度和忠诚度是为了更大价值

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