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关于ISO9000精髓

看到论坛里讨论ISO9000精髓是什么的帖子,跟帖很多,我也想说两句。
从标准当中我们找不到精髓的提法
只是八项管理原则,12项管理质量管理体系基础这样的总结性说明(过程方法,持续改进,预防为主都是包含其中的)
大家提到的说到,写到,做到,有证据也是体系推行的基本原则
要讨论ISO9000的精髓,我们要先看看什么是精髓
精髓: 精气真髓。比喻事物的精华
《说文》中提到:精,择也。
髓本义是骨中的凝脂
从以上定义可以简单的认为精髓是挑选出来的关键部件,是一个指挥系统。
再回过头来看ISO9000,ISO900是一个标准族,为指导组织建立基本的质量管理体系而制定的标准,从标准的形成可以看出,是抽取总结了世界各国各类组织中质量管理的先进经验,保证质量的必要过程,经加工整理而总结出的一套精炼的体系标准,把庞大的质量管理体系总结为薄薄的几页纸中。
从上面分析,我认为就ISO9000族标准体系的精髓来看,非ISO9001标准莫属了,整个ISO9000族标准都是围绕ISO9001展开的,族中其他标准也是为ISO9001服务的。
大家提到精髓往往希望用最少的最简练的文字来表述出来,就像我们编写质量方针的时候,总爱用工整的对仗句式来描述,文字简练华丽,但我们自问一下那样的方针真的有用吗?
这可能和我们民族的文化历史有一定的关系,我们喜欢总结出精髓,喜欢抽象思维,讲究个人悟性,讲究莫测高深,但这对体系推行可能会起到不好的作用。
其实我也是一个中国文学,中国思想的喜爱者,但在做企业的过程中,制度的制定我想有些还是要尽可能的清晰,详尽,方便,易懂。
再回到ISO9000精髓的讨论,我希望一些初学者不要妄图用一段话或几个字对质量体系做出总结,认为掌握了这些就掌握了质量体系,还是要踏踏实实的研究ISO9001标准,那才是体系的精髓的全部,就那么几页纸,大家就不要再浓缩总结了。
以上是我的一点拙见,希望对初学者有所帮助,这也只是代表了我个人的想法,有不对的地方大家指正:)
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soclever (威望:4) (广东 ) 其它行业 其它

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哈哈......恭贺楼主喜研精髓..........字数不够....

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