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一道SQE面试题,不知道各位高手如何回答?

曾看到这样一道SQE面试问题,如果是你,如何回答?

作为SQE,你可能经常会与供应商会判原材料问题。但是如果是生产造成的材料不良,你如何处理?
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pangqh2006 (威望:3) (浙江 宁波) 其它行业 员工

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首先,作为SQE要清楚这是生产造成的加工不良,这是工废产品,责任首先是生产加工部门,与来料质量无关.其次,作为SQE,应有一个基本的原则,那就是不合格品的处理程序是如何规定的,你有那些权限,因此在判定时,作为SQE应该按程序处理或征求主管意见按主管的要求处理.如果能独立行使职权,也要做到公正公平,一味偏袒生产部门或偏向供应商,都会给自己以后的工作带来不利.而且象这种事情,供应商也不是笨蛋,只是有时不敢怒也不敢言罢了.从公司长远的利益来看,保持与供方互利的关系是重要的,而且从公司方面来考虑,不把过程中存在的问题暴露出来,公司上层就永远不知道问题存在的方面,就无从进行改善.对公司的危害更大.SQE与供应商打交道会比较多,要想提高供应商质量保证能力,必须有一种真心想帮助提高他们的诚意,而不是对他们过分呵克或做损害供应商的事,因为这样做最终损害的是公司的利益.

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