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让步接收+沟通遗漏所造成的影响

让步接收后如果沟通不及时会造成人为过失。

让步接收一般都是不得已而为之。如:供应商没有合适的加工设备,做出的产品只能满足使用要求而不能满足图纸要求,可能互换性要差一些;给供应商的订单有差错;临时的替代品;设计错误等等原因。

1.和检验员之间的沟通

如果不及时告诉检验员让步接收的原因,让步接收的期限/数量,有了三次以上后,检验员一般就不会再重视此问题,他们会有很多种推测,反正判不合格后还是要被接收。因此,他们就不再判不合格。一旦生产不能使用或者客户有投诉的时候,工程师们就只有模糊问题了事。

2.和供应商/生产部门的沟通

如果不能及时地和供应商/生产进行沟通,供应商/生产就会认为这样子也行,然后就一如既往的做下去。


3.和使用者之间的沟通

如果不事先和使用者进行沟通,他们在拿到和原来不一样的产品的时候肯定会有疑问,一种办法是弃之不用领新的(如果有绩效考评的时候);第二种办法就是投诉。

4.和物流部门的沟通

本来让步接收的产品是需要特殊处理的(保持原有标识、更换标识、接收后报废或只能用于特殊产品等),如果不及时和其进行交流,他们就会运行一般流程,毋庸置疑肯定会出问题。

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CXL185161248 (威望:2) (广东 佛山) 机械制造 主管 - 我是一名性格比较内向的女孩子,自从踏上了质量路以...

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沟通确实是一名大学问

培训质检员的思想最主要,放行的权利不在质检员身上,每次放行需跟质检员讲清楚,放行的目的是什么吧?我个人觉得,因为我们公司是这样做的。

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