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顾客质量体系

如何在体系中加入顾客的特殊要求(不同的顾客)

我公司刚通过TS16949复审,其中有一项问题是:体系中有对顾客的特殊要求进行分类或归纳么?
偶不解~_~

以前只问到顾客的要求,现在加个"特殊"该做何解?

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4 个回复

alexwong (威望:9) (广东深圳) 电子制造经理 - 帮助别人成功
态度决定高度

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特殊特性首先应体现在质量计划中，在整个APQP过程中要予以贯穿实施，最终体现在控制计划和作业指导书中。

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