关于工程设计人员只确认结构不确认外观是否合理？

本人在职小型企业品管职位，公司生产的产品，一般是客人给产品图纸，工程RD依照客人产品图纸，来找厂商打样，但在物料进入公司阶段，工程RD只确认产品结构，对外观不作确认动作（而前期开发阶段均是工程与客户对接产品要求的），而我们的客户对产品的外观最终有要求，这样做是否合理？有没有较好的建议？
谢谢！