有关质量改进的思索

近日工作性质发生了转变，从管体系发展到管体系以及产品的品质上来。还没上任，老板就要求提出产品质量改进方案。着实有点难为，因为虽然以前在别的公司曾担任过品质主管又推行了三年体系。我对目前公司的品质管理现状并不清楚。
各位大侠在品质改进方面有什么好的想法、工具大家一同分享一下。