2012-10-23，星期二，晴还是阴吧。郑州

上午，睡大觉。
中午，泡面。
晚上，本来是给没参加周日会议的员工补课的，因为运营司机在数钱，没场地，只好请负责FK的服务专员小张及稽核、文员、还有一个司机一起到信阳菜馆边吃边聊。
重点是：一定要做好对FK的服务！

张专员真可爱，不时打断我的讲话，帮FK司机兄弟们说：必须要保证白班夜班收入平均，有些机器售空了也不能动。
我很严厉地告诉他：不是为了保证兄弟们收入均等就降低公司的营业额、降低对客户的服务水平，而是在保证服务好客户、保证公司业绩的前提下，如果确实造成了司机之间的收入很不平衡，再想办法重新分配机器。
真想不明白，这些想法从哪里来的？有这种想法，怎能服务好FK？