反省

一个产品在外发供应商那里生产，每周送一次货，10多W 快做完了，周六IQC发现这一次送来的产品柱子上多胶了。查生产日期，刚好是周一开始发生的，周六送到我司IQC才发现。数量达1W6左右。我马上要求供应商停机修模，联系项目与客人沟通。看多胶会不会影响其功能。多胶的柱子是一个扣位，如果仅仅是扣的话，柱子上多一点胶问题不大，我怀有一丝期望也午这一万多能顺利PASS，周二收到客人回复，柱子上需要装弹簧，多胶就意味着滑动异常。不能接受。
供应商出现了生产一周不良没有被发现，很正常我被批了。虽然是供应商问题，但体现品质监督不力，没有对客户负责，出了质量事故，交期达不到。为什么没有驻厂QC，为什么没有派人巡厂。如果中途有巡厂也许结果会不一样。老板不会想你的人手等困难什么的，他要的只是结果，结果。开机我有去确认，中间如果我真的定期派人去巡厂这个事情是不是真的不会发生。人生没有如果，发生了就发生了；人生也没有那么多假设，所有的假设都不存在。供应商的品质主管给我讲，产品是透明的，多胶部位QC包括他自己有看，但没有看到。做了十年的品质，发生这么大的质量事故是头一回，可能是损失是供应商的，所以我的心里压力没有那么大。
我给QC们讲，此事件领导们的反应，他们觉得很委屈，但做品质的就是这样子的，做得好是应该的，做不好是失职。每一个PO是一个项目 ，按照失效模式分析的话，我目前的控制方法最坏的结果就是会生产一周的不良品，因为我们的检查周期是一周。说到底还是监督不力。我在前期的策划上没有计划好，上帝好象是这样子，开始时一切看上去很美好，突变才是他的风格。
经验是错误的积累，多想一步也许会不同。