I have a dream

我上午审核法国常驻北京的系统工程师Vin，在审核过程中，我发现他违反了公司对于工程技术人员有关数据保密的一个基本原则。他把大量的数据存贮在他的电脑中，而不是按照规定联网在公司的服务器上工作。我知道这是因为通过VPN网速变慢所致，但是作为审核员，我仍然要指出这个错误。他是个腼腆的小伙子，脸变得微红，向我解释，如果他联网工作，那么打开一个页面就需要1分多钟，如果分析一个1个G的数据，就根本没办法操作，在法国可以做到在服务器上工作，在美国，意大利都可以，但是在中国不成。我也拿这个数码青年开玩笑，我说：‘你知道吗？公司为了节约成本，以后就发PAD了，有几十个G就足够了，存储都在网络上。”他惊讶，而且很认真地，一边摇头一边说：“No.No.No.这怎么可以哪？在中国办不到的，在这里还是需要用几百个G的硬盘的笔记本，否则工作没办法做了。”我看他真的很着急，也就笑了：“不会马上这样的，只是这是大趋势，我是做IMS的，这是这个系统的一个未来模式，每个人都手持一个终端，就像手机一样，连上网就能工作，数据的存储都在中央的服务器上，但恐怕在印度，这样网络不发达地区和中国这样有网络不开放的地区都很难，不会立即推广的。”他才长出一口气：“我知道你说的是对的，法国的研发现在都是在服务器上工作的，在这里不行，上法国服务器用法国VPN， 上美国服务器用美国VPN...”我知道现实就是这样，不仅仅是在他所负责的项目上，只要是在中国做的项目，都是碰到这个问题。我说：“这种情况我是了解的，其他项目也是这样。”他这才真的放心了，他问：“你们做IMS的也解决不了这样的问题吧？”我长叹一声：“岂止是解决不了IT问题，财务也是问题，各国的财务政策是有差异的，而且有强制执行的法律和流程，像欧盟是可以统一的，但是其他国家都需要先咨询律师，再协商，就像我要出差去印度，我从10月26日提交申请，今天都没能批下来，就是卡在财务流程了，在我们这里，你给一个财务账户，一个编码，是没有用的，必须有生意上的订单，发票的往来，也就是把账户变成了票据，现金，才能成，要先明确合理合法的财务流程，然后才会有批准过程，光财务流程就整了半个月了。”他是个法国人，又是做工程的，平时几乎不和财务打交道，他对此显出浓厚的兴趣：“我们都觉得你们做IMS是挺特别的，看到你们很忙，但从来都不知道你们在干什么。”我被他那单纯的目光给逗乐了，我把两手交叉放在脑后，靠在墙上：“就是在做各种标准化流程，我在这里的作用就类似于VPN，把全球标准化的系统通过我做本地化的导入，有的行，有的不行，于是大家都觉得ＩＭＳ不好用，但其实不是不好用，这和你们不用中央服务器，全球的数据管理系统（Ｔｅａｍｃｅｎｔｅｒ）一样，不是因为这些不好用，而是因为访问通过ＶＰＮ后，就变得效率低，大家就不愿意用，我才是真正痛苦的人，我能看到那边的情况，也能明白这边的现况，但是我却找不到完全解决的办法来，就被两头责难，而且在国内做我这种工作的人极少，我的圈子中也只有一个人和我做的工作是相同的，想倒苦水都没得倾述的，从理论上来讲，根本就不要这样一个ＶＰＮ的角色，我的本职工作是监控和维持ＩＭＳ在当地的运行，并依靠全球的资源进行持续改进，但现在走不到这一步。”他连连点头：“我们都说ＩＭＳ不好用的，原来是这么回事儿。”我又补充道：“在ＩＭＳ体系下是没有国家，国界，这样界限概念的，只有Ｐｏｏｌ（资源库）的感念，如你就是属于某个Ｐｏｏｌ，　今天可以调你去美国，明天就可以让你去英国，但是在这里就不行，组织个投标，发现ＳＣＰ在意大利，ＰＥ在美国，这在公司的管理系统（ＩＴ系统）覆盖到的地方没问题，但是在我们这样的地区就有问题，因为没这样的ＩＴ系统。如果当地没有系统，调一个中国人到有系统的地方也是问题，工作签证可不是那么好办理的。“他忽然想到了什么似的：“这不是全球战略吗？”我说：“是的，这是全球一体化战略，中国人说是全球一体化，但绝大多数人以为，这样的整合就是世界上的分工合作，我们做世界工厂就已经是全球一体化了，其实远远不止这些，从ＩＭＳ的角度来看，至少需要一个一体化ＩＴ网络，全球一体化的财务机制，全球公认的佣工制度，还有语言的全球一体化等等。”Ｖｉｎ在中国已经呆了六年了，日常能用汉语，工作中用法语和英语，他摇摇头：“我觉得语言是个大问题，而且你在这里做ＩＭＳ很难成功的。”我苦笑了一声：“是的，就好像我看到有一列火车停靠在站台上，我的任务本来是提醒人们赶快上车，并把身体不方便的扶上车，但实际上我所做的工作是在给大家讲有个东西叫火车，火车是干嘛用的。我心里明白，如果不加快步伐，就赶不上这辆车了，但腿是长在人家身上的，我能有什么办法哪？”我忽然用中文问ｖｉn，　你知道什么希望的含义吗？他点点头，又摇摇头说：“我不是学中文的。”我放慢语速地说：“希，的本意是无色的，透明的，是看不见的，你看到的东西是看不见的，也可以认为是非常少，几乎没有的东西，但你坚信它一定存在，一定可以得到，并为之努力，这就是希望，如果把这样的意思用英语来讲，该怎样讲？”他想了一会儿，脸上浮现出一丝淡淡的笑容："I have a dream!”