TA的首页质量工作者如何改善生活和工作———转丁远老师的回帖
steventec - 你来自云南元谋，我来自北京周口，握着你毛绒绒的手，轻轻咬上一...
本帖最后由 steventec 于 2011-5-20 00:00 编辑
谢谢各位，在此回应一下大家，这次活动也是我再次回到6sq论坛的开始，本次研讨会除了见到了很多老朋友，也认识了很多新朋友，其中很多都来自于我这几年咨询过的企业，这几年离开企业，也离开了6sq,成了一个背包族，去从事曾经设计的事情，其实很专一，主要是供应链方面的事情，包括帮助国外的企业寻找中国供应商，之后辅导供应商，使他们能够掌握国际采购流程，掌握给大客户供货所要达到的很多要求，在协助他们通过严格正规的渠道得到订单之后，如果日后质量出了问题客户要索赔或罚款，我还要去帮助双方找到最小损失的处理办法，并恢复正常供应。但是关于讲课却都是给大型公司讲供应商管理的技术，也就是说，我提供的是双向服务，不偏向任何一方。
在深圳研讨会上，我最大的感触就是大家热切的面孔，金融危机以后，企业大量扩充了年轻力量，大家有职业生涯的压力和迷茫，也有渴求知识的愿望。
我确实是机器，个人经验都是过去的企业里在超高的压力下经受严格训练的结果，但是也和生活经历有密切关系，在四岁的时候，那时候还是文化大革命期间，国有企业比较自由，我父亲就带着我到工厂和他一起维修设备，多年以来，我从事过研发，工程，质量，供应链，项目管理，但是无论我做什么职位，我都一样花足够的时间去蹲现场，自己动手，作为一个从事质量工作的人，我是大家所说的强势品管，就像我在论坛很多帖子里所写的那样，但是我强势的源泉来自于扎实的工程背景，而不是职位和性格优势，虽然，很多这里的老朋友都看到我的帖子里有”流氓“二字，但我本身不是个流氓，以前在企业里，无论谁投诉我，我不是立刻反击，而是穿上工作服，戴上QA员的红袖标，自己坐到生产线Q至少500个货品，其实是了解产品所有的细节，一个点一个点做记录，改拆解的找样本拆解开进行分析，之后才回去反击的，没有现场发言权的话，是不能去反击的。
但我想说的是，不能因为自己的背景就不负责任地跟大家说，每个人都要像我一样，恰恰相反，每个人都有自己的工作经历和生活道路，难道我要说文科出身的人不能成为一个成功的质量工作者？不是那样的，我越来越关注的是质量工作者的生活质量，如果能够让大家不要走我所走过的艰辛道路，能省点力气，能少承受一些精神压力，那是我的希望，这次回到6sq,我会给大家分享几年来我走过国内十几个城市，跨度从大西北到东南沿海，从南美到北半球的工厂，所获得的经验，研究的结果，最主要的是有什么简便手段，可以快速改进质量，减少困惑，避免不必要的纠纷，避免不必要的成本投入，这些经验都来自于更加密集的”蹲现场“，我去的地方无一不是工厂，无一不是生产线，几天几夜不睡觉在现场帮助工厂解决质量或供应问题是我的家常便饭，有时要从头建个厂，时间只有两星期，有时候要在五天内完成整厂级的精益改进，否则根本不能按交期交货，要被取消供应资格，还有时候要在72小时内完成6sigma项目，而且要做出实效，因为面对的客户是强生这样的医疗设备公司，如果不做6sigma项目，就不会给我辅导的公司进行新产品放行，但是我辅导的公司有些仅仅是稻田里的两间小平房，连部门都没有，很多不可能的事情，我都变成了可能，我可以骄傲地说，除了不现实的要求之外，只要是正常供应关系，我帮助工厂拿到大客户订单的项目尚未失败过，不管是什么样的挑战，帮助客户打赢索赔官司同样尚未失败，从这些事情大家也可以看到，在供应链上生存，要比在大公司里生存挑战性高得多。挑战impossible,几乎成了我这几年的乐趣，甚至像染上了毒瘾。
《过把瘾就死》里面的男主角，王耀，在和同行的黑社会头头谈判的时候说，你干这行是因为生活所迫，我纯粹是TMD喜欢干这行。 我当机器是因为我喜欢这样，但是我相信大家都想活的轻松一点，如果不得已要辛苦，是因为生活所迫。
这些要分享的经验，目的只有一个，帮助质量工作者改善生活，改善工作，用最小的投入，获得最大的收获，不要莫名其妙地体验人生道路的曲折和复杂，我将提倡的不是无止境的提升自我，无止境地学会面对复杂局面，而是简洁化工作，简洁化生活，生活质量和职业生涯质量才是我们追求的真正目标。事实上，我所经历过的事情也说明，如果不能用简洁手段，在近乎变态的短时间里完成那些任务也是不可能的。例如会上谈到的”密集沟通“，初看起来，似乎要增加人员工作量，密集沟通需要一定的技术手段，一天处理50家供应商的质量问题是不可能的，但是一小时内就可以给500家供应商发出可以拷贝的，精心设计的质量告警资料，这就是密集沟通的一种，如果是去现场辅导或谈判，密集沟通可以在一天之内处理10倍的事情，密集是一种信息的技术和方法，它和勤奋或成本不是画等号的。
正像我承诺的那样，我的很多课程平时就是免费的分享服务，即使咨询项目客户已经付过款了，我还要追着人家送一堂正规课，因为他们确实缺乏很多必要的东西，从而日后还有质量风险。所以我也将在论坛不吝惜这些经验的分享。
本帖最后由 steventec 于 2011-5-20 00:00 编辑
谢谢各位，在此回应一下大家，这次活动也是我再次回到6sq论坛的开始，本次研讨会除了见到了很多老朋友，也认识了很多新朋友，其中很多都来自于我这几年咨询过的企业，这几年离开企业，也离开了6sq,成了一个背包族，去从事曾经设计的事情，其实很专一，主要是供应链方面的事情，包括帮助国外的企业寻找中国供应商，之后辅导供应商，使他们能够掌握国际采购流程，掌握给大客户供货所要达到的很多要求，在协助他们通过严格正规的渠道得到订单之后，如果日后质量出了问题客户要索赔或罚款，我还要去帮助双方找到最小损失的处理办法，并恢复正常供应。但是关于讲课却都是给大型公司讲供应商管理的技术，也就是说，我提供的是双向服务，不偏向任何一方。
在深圳研讨会上，我最大的感触就是大家热切的面孔，金融危机以后，企业大量扩充了年轻力量，大家有职业生涯的压力和迷茫，也有渴求知识的愿望。
我确实是机器，个人经验都是过去的企业里在超高的压力下经受严格训练的结果，但是也和生活经历有密切关系，在四岁的时候，那时候还是文化大革命期间，国有企业比较自由，我父亲就带着我到工厂和他一起维修设备，多年以来，我从事过研发，工程，质量，供应链，项目管理，但是无论我做什么职位，我都一样花足够的时间去蹲现场，自己动手，作为一个从事质量工作的人，我是大家所说的强势品管，就像我在论坛很多帖子里所写的那样，但是我强势的源泉来自于扎实的工程背景，而不是职位和性格优势，虽然，很多这里的老朋友都看到我的帖子里有”流氓“二字，但我本身不是个流氓，以前在企业里，无论谁投诉我，我不是立刻反击，而是穿上工作服，戴上QA员的红袖标，自己坐到生产线Q至少500个货品，其实是了解产品所有的细节，一个点一个点做记录，改拆解的找样本拆解开进行分析，之后才回去反击的，没有现场发言权的话，是不能去反击的。
但我想说的是，不能因为自己的背景就不负责任地跟大家说，每个人都要像我一样，恰恰相反，每个人都有自己的工作经历和生活道路，难道我要说文科出身的人不能成为一个成功的质量工作者？不是那样的，我越来越关注的是质量工作者的生活质量，如果能够让大家不要走我所走过的艰辛道路，能省点力气，能少承受一些精神压力，那是我的希望，这次回到6sq,我会给大家分享几年来我走过国内十几个城市，跨度从大西北到东南沿海，从南美到北半球的工厂，所获得的经验，研究的结果，最主要的是有什么简便手段，可以快速改进质量，减少困惑，避免不必要的纠纷，避免不必要的成本投入，这些经验都来自于更加密集的”蹲现场“，我去的地方无一不是工厂，无一不是生产线，几天几夜不睡觉在现场帮助工厂解决质量或供应问题是我的家常便饭，有时要从头建个厂，时间只有两星期，有时候要在五天内完成整厂级的精益改进，否则根本不能按交期交货，要被取消供应资格，还有时候要在72小时内完成6sigma项目，而且要做出实效，因为面对的客户是强生这样的医疗设备公司，如果不做6sigma项目，就不会给我辅导的公司进行新产品放行，但是我辅导的公司有些仅仅是稻田里的两间小平房，连部门都没有，很多不可能的事情，我都变成了可能，我可以骄傲地说，除了不现实的要求之外，只要是正常供应关系，我帮助工厂拿到大客户订单的项目尚未失败过，不管是什么样的挑战，帮助客户打赢索赔官司同样尚未失败，从这些事情大家也可以看到，在供应链上生存，要比在大公司里生存挑战性高得多。挑战impossible,几乎成了我这几年的乐趣，甚至像染上了毒瘾。
《过把瘾就死》里面的男主角，王耀，在和同行的黑社会头头谈判的时候说，你干这行是因为生活所迫，我纯粹是TMD喜欢干这行。 我当机器是因为我喜欢这样，但是我相信大家都想活的轻松一点，如果不得已要辛苦，是因为生活所迫。
这些要分享的经验，目的只有一个，帮助质量工作者改善生活，改善工作，用最小的投入，获得最大的收获，不要莫名其妙地体验人生道路的曲折和复杂，我将提倡的不是无止境的提升自我，无止境地学会面对复杂局面，而是简洁化工作，简洁化生活，生活质量和职业生涯质量才是我们追求的真正目标。事实上，我所经历过的事情也说明，如果不能用简洁手段，在近乎变态的短时间里完成那些任务也是不可能的。例如会上谈到的”密集沟通“，初看起来，似乎要增加人员工作量，密集沟通需要一定的技术手段，一天处理50家供应商的质量问题是不可能的，但是一小时内就可以给500家供应商发出可以拷贝的，精心设计的质量告警资料，这就是密集沟通的一种，如果是去现场辅导或谈判，密集沟通可以在一天之内处理10倍的事情，密集是一种信息的技术和方法，它和勤奋或成本不是画等号的。
正像我承诺的那样，我的很多课程平时就是免费的分享服务，即使咨询项目客户已经付过款了，我还要追着人家送一堂正规课，因为他们确实缺乏很多必要的东西，从而日后还有质量风险。所以我也将在论坛不吝惜这些经验的分享。
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