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第一次做主管 危机 8/26

上任第二周,虽然表面上风平浪静,可是在暗地里,我却感觉到了前所未有的危机。
一、辞职风波
在未正式公布组织架构之前,我就经常与底下的IPQC MM聊天,了解她们的知识结构与工作经历,希望能够提升几个人做IPQC组长。因为组织的变动,IPQC也一定要变动,之前的管理人员全部是成品的人,PCBA独立出来,必需要有自己的基层管理人员。
摸底的结果让我很吃惊,同时也很让我失望。A厂区下面的QC MM每天拿着Check List在产线走来走去,可是当我问她们,你为什么要在这个项目里面打OK,她们回答,一直都是这样的啊,我也不知道为什么要写OK。
摸底一个星期,对着这样的结果很无奈。所以,当组织正式公布之后,我从另外一个厂区调了三个IPQC基层管理人员到A厂区。正是这个调动,让A厂区的某些人心里不平衡了。 晚班一个代理MM,看到我调来三个基层管理人员,她感觉到提升无望了,于是将她下面几个人拉拢过来,集体提交辞职单。
当我了解到这个事情的时候,马上叫下面的几个基层组长把人力分布做出来发给我,看看这些人辞职之后对我的影响多大。几个基层组长下午把人力分布做了出来,通过对比发现,这些人全部辞职了,对我也不会产生任何影响(她们把人力分布及工作内容优化都给我做出来了)。但是为了了解事情的真相,周五和周六我还是特意呆到晚上八点她们上班,找她们聊聊。
虽然最后的结果她们还是要辞职,不过这次风波使我认识到,了解基层人员的内心想法有助于更好的开展工作。

二、价值观的冲突
前段时间与一个品质部经理聊天,他说,虽然他自己现在的职位是品质部经理,管理整个品质部门;但是,在他的观念当中,他始终认为品质部工程师是一个吃干饭的职位,毫无用处。
品质部,放在生活当中,就是一个执法部门。他们按照公司的文件与客户的要求去检验、稽核其他部门的执行状况,遇到违法的,及时将他们揪出来,或要求及时改正,或进行惩罚。
每当看到这样的状况出现,我的内心就会感觉不舒服。因为,在我的观念中,我是无法胜任这样的角色的,即我认为自己只想当一个安分守己、遵守法律法规的普通公民,而不愿意做一个执法人士,且还要担任法官去审判。
产品就好比是饭,产品生产不出来,就是没有饭吃;产品生产出来了,但是产品的质量不是很好,则可以看做是饭烧糊了,饭不好吃。 没有饭吃,与饭不好吃,该怎么选择?从短期来看,没饭吃,肯定要饿肚子,所以宁可选择饭不好吃;从长期来看,经常吃不好吃的饭,长此以往,最后也会导致没有饭吃-----因为客户没了。
这是一个决策的过程。品质部就是担当这个决策的主体。选择饭不好吃(产线继续生产不良品),则违背了自己的岗位职责;选择没饭吃(禁止产线生产,导致无法按时出货),似乎与我的观念又格格不入-----我只想做普通公民,我的性格毫无攻击性,我不愿意做执法人士,也不愿意去做这个决策---审判到底要不要继续生产。
自8月份以来,由于角色的转换----工程师转换到主管,那种职业观念与自身价值观念的冲突尤为明显的暴露出来了。之前,只是小范围的审判,现在是大规模的审判。
曾经有两次转行的机会,一次转SMT技术,一次转研发,那时的自己认为,在这个职业可以坚持下来。现在是坚持下来了,也被经理提升了。可是自己内心的价值观与职业价值观的冲突却愈发明显。
一大堆的问号!

三、其他
PCBA独立出来,将其他主管负责的一些东西也转移到我这来了。其中有一个主管,经常在经理面前说我又怎样怎样了(我经理告诉我的)。在与他的共事的这段时间以来,我发现这个人心胸有点狭隘。我的事情,又不关他的事情,却经常在经理面前说我怎样怎样,可笑的是,每次经理都会将他说我的事情告诉我。也许是说多了,经理都没什么动作,后来他又去副厂长那说(直接管PCBA的副厂长)。
到目前为止,我都不知道他的用心。他的两个得力干将现在分到我这管理,目前也不怎么服从我的安排。也许,他是在为他的得力干将准备什么吗?

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  • 发布时间: 2012-08-26 22:21
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