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【征文:我的质量路】---- “质”“量”统一

【征文:我的质量路】---- “质”“量”统一
什么是质量?
      ISO是这样定义的:质量是产品或服务满足明示或隐含需求能力的特征或特性的综合。从这句笼统而抽象的定义中,更多强调质量的符合性。
       而对于绝大部分管理者来说,质量的经济性原则更加倍受关注。利润是永恒的话题,
利润=售价-成本。质量意味着更高的价格,更低的成本。
 
量的积累         
        第一次对质量有较深认识是在上海通用参观实习时,看到车间有一条“质量是生产出来的,不是检验出来的”标语。当时就觉得这条标语讲得十分有道理。从此萌发了对质量的兴趣。后来才知道这句话出自戴明大师质量管理十四条中“停止依靠检验达成质量的做法”。       2004年秋,经历无数次面试后,终于找到了一家还算正规的台资企业(笔记本代工现为世界500强)做工艺助理工程师。说是助理工程师其实是替台湾设计师打杂,主要负责生产线维护,异常处理。
由于新品导入时,需要供应商提交一些FAI和Cpk资料。所以我也接触了一些零零碎碎现代质量的知识。由于本人数学还可以,渐渐的对统计产生浓厚的兴趣。于是在业余之时,我都尝试着用Excel将Cpk、直方图、柏拉图、相关图一一做了出来,这个阶段也可以算是我质量工具的积累阶段。
 
质的飞跃:       
       2007年,到了男大当婚的年龄,考虑到上海房价太贵。就回了老家,苏北一个小县城。进了一个前身500强的企业,原来的德州仪器,现在的森萨塔,担当质量工程师。后来我又自己开发了一个汽车水箱温度控制器,还担任了 APQP组长,就这样什么APQP、FMEA、 SPC、MSA、PPAP还有一整套的先期策划文件都都上手过了一下。       美资企业就是美资企业,我在这里真正的看到了传说中的TQM、6sigma、Lean。美资企业有着完善的制度、充分的授权。这里真正是一个全员参与质量的企业。每个员工都要进行首检、自检、互检。同时也可以把自己的合理化建议提交给管理员,如果提案被采用,还能得到一份不小的奖金。
 “质”“量”统一
       森萨塔非常注重公司的发展和个人成长统一的双赢的战略。每年对不同的层次的人才都开展相应的培训。我也很荣幸参加了6sigma培训,江苏质量奖(卓越绩效模式)申请。同时也通过自己的努力,通过了CAQ六西格玛黑带。同时通过团队的努力,我们不仅成功得获得江苏省质量奖,还获得了江苏省质量标杆奖。
通过这些先进方法论的学习,我深刻的理解。质与量并不是对立的,而是统一的平衡点。
平衡记分卡是可以平衡质与量的矛盾。在我们公司制造的四个维度是:S(安全)、Q (质量)、
D(交货)、C(成本)四个要素每一个都很重要。我们是一个团队,我们的总目标是一致的。让我们来看利润的另一个公式:总利润=单件利润×数量。我们就会很容易理解质与量是统一的。
什么是路?
地上本没有路,走的人多了,也便有了路。从事质量的人多了,也便有了质量之路,即是质量生涯规划。从QC到质量技术员,从质量技术员到质量工程师,从质量工程师到质量经理,从质量经理到质量总监,从质量总监到首席质量官。 “路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。

 

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  • 发布时间: 2011-09-05 23:46
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