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首席人才官杂志:【领导艺术】“批评”的学问和【魅力老板】


【领导艺术】“批评”的学问:
1,不当众批评。
2,对事不对人。
3,批评应该是善意的。
4,选择合适的方式。如鼓励式,先肯定对方,再指出问题,最后表示对其有信心。
还有启发式和警戒式,具体哪个效果更好,可根据不同下属、不同的事和场合等决定。
5,有时管理者主动承担一些责任,下属会感激涕零。






【魅力老板】:
1、努力接近员工,倾听员工的意见;
2、不当面发火,也不在公众面前失态,以幽默话语化解冲突和矛盾;
3、具有极强的个性,在众口一词能抛出自己的真知灼见;
4、拥有杰出的管理技能;
5、不偷偷摸摸将金钱装进口袋,讲究利益共享;
6、不因小挫折偃旗息鼓,也不因别人的恶意阻挠而屈服。

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mark2413
mark2413

运营总监,中大EMBA深圳25期,西安交大会计学在读,注册职业经理和物流师资格,6sigmaGB...

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  • 发布时间: 2011-03-29 15:04
  • 浏览: 995
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