质量图片。

天气: 阴雨心情: 平静



七种工具应该出上述的老七种外还有关联图、树图、亲和图、pdpc法、矩阵图、矩阵数据分析法、矢线图等新七种工具。8D为：现状调查并选择课题、设定目标、分析原因并确定主要原因、制定对策、实施对策、检查效果、制定巩固措施、总结