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质量管理的一点浅见

   品质干了这么多年遇到了不同的老板,每个老板又对质量有不同的看法,有的看重成本管控:产品不合格就不能干,质量必须对生产部门严格把控。有的看重交货:先干出来把货交上后续的再说,有的老板开始谈的时候一定严格按照客户质量要求做,之后又变成生产第一了。但其实仔细想想质量是赚钱的,良率提升了就是效率提升了,效率提升10%可能会很难,但是良率提升10%可能会很简单,质量做好了整个公司的管理会有很大的提升。但是也怕有的管理者对质量抱有偏见,良率提升了是生产做的好了,客户减少投诉了是客户关系维护的好了,可其实是真的这样吗?生产做了这么长时间良率一直没有提升,为什么质量开始控了良率就提升了。客户投诉一直不断,为什么经过人员培训、过程控制、OQC调整客户减少了。

     质量其实有的时候很有无力感,干了很多很多短期内没有成效,也没法用书面去描述,可以描述的也只是 人员培训、过程控制的一些套话。质量管理任重道远。

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  • 发布时间: 2024-01-10 10:35
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