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优思学院|六西格玛一直被推崇,但是鼻祖摩托罗拉为什么没落了呢?

 

对于六西格玛,很多人都会有一个质疑,六西格玛一直被推崇,但是鼻祖摩托罗拉为什么没落了呢?是不是六西格玛不够好?

其实,导致摩托罗拉没落的不是单一事件,更和六西格玛 无甚关系,而是一系列不幸的事件。在1998年诺基亚将其赶下台之前,摩托罗拉曾经是最大的手机制造商。但当时,摩托罗拉正进行一个有趣的项目,那就是铱星(Iridium) SSC。


铱星公司的目标是发射太空卫星,用其无线电话服务连接全世界。听起来很像马斯克的SpaceX Starlink吧?然而,在花费了50亿美元后,铱星公司于1999年申请破产。当时,该公司正在努力争取客户加入,因为它的手机和通话时间最终的成本将远远高于现有产品。摩托罗拉最终注销了25亿美元的投资。 自破产以来,铱星公司的债权人以违约为由,向摩托罗拉寻求40亿美元的赔偿。虽然铱星公司的债权人在2002年从摩托罗拉那里赢得了3亿美元,但后来的审判在2008年以摩托罗拉不花钱的方式解决。 巅峰时期,摩托罗拉有15万名员工。铱星公司破产后,摩托罗拉开始了一连串的全球裁员。到2004年底,摩托罗拉将员工人数削减到6.8万人左右。


在副业项目失败后,公司希望专注于核心业务,推出了摩托罗拉Razr系列。2004年推出的Razr v3,全球销量约1.2亿部,成为最畅销的折叠式手机。 不久之后的2005年,摩托罗拉与苹果合作推出了Rokr E1,与苹果的音乐商店连接。然而,当苹果在2007年推出iPhone时,苹果终止了合作。苹果在2007年推出的第一款iPhone改变了整个行业的态势。对现有厂商来说,这是一个要么做要么死的时刻,摩托罗拉受到的影响最大。 它的市场份额从2006年的21%下降到2011年的2%。而据报道,从2007年到2009年,摩托罗拉损失了43亿美元。



优思学院在事后看来,观察到一个决定成败的关键。苹果把所有的资源都用在了完善一款手机上,而摩托罗拉却同时在研发几十款手机。苹果公司也很快就抓住了从硬件到软件推动手机产业的转变。因此,它将大量精力倾注在设计上,而摩托罗拉却未能做到这一点。

2009年10月,摩托罗拉推出了一款旨在与iPhone竞争的智能手机Droid。虽然Droid一开始销量不错,但根本不足以与新一轮的智能手机竞争。三星和LG等竞争对手越来越能把握客户的需求。


2011年,摩托罗拉被一分为二,分别是摩托罗拉移动和摩托罗拉解决方案,前者专注于消费类设备。2012年5月,谷歌以125亿美元的价格收购了摩托罗拉移动,这比股票的市场价格溢价63%。谷歌的目的是想染指摩托罗拉的1.7万项专利。其背后的理由是,拥有这些专利将有助于谷歌保护其Android操作系统不受侵犯。此外,还可以通过将专利集中起来租给竞争对手来获得许可收入。

谷歌认为,它可以像YouTube和Android一样,在摩托罗拉的核心基础上进行发展。然而,2014年,谷歌将摩托罗拉移动以30亿美元的价格卖给了联想。也许有人会问,谷歌为什么要以25%的收购原价出售一家公司。

在收购时,谷歌继承了摩托罗拉32亿美元的现金和24亿美元的递延税资产。2013年4月,谷歌将摩托罗拉的家用机顶盒部门以23.5亿美元的价格出售给阿里斯集团。在出售给联想的过程中,谷歌保留了摩托罗拉的专利,其估值为55亿美元。即使我们算上摩托罗拉在此期间20亿美元的经营亏损,谷歌在这次收购中肯定没有损失75%的投资。


谈到这里,其实大家都明白,六西格玛作为一种改善工具,它本身都没有错,错的还在使用工具的人。六西格玛奏效和成功的前提,往往是正确的市场定位和战略,没有了业务,没有了正确的市场和正确的战略定位,六西格玛也无法成为摩托罗拉的救命稻草。

今天,大家依然推崇六西格玛,六西格玛是一种严格集中的改善流程管理质量的工具,它的形成综合了很多先进的管理理念,并以其完美的商业追求促进质量成本最大限度的降低,以最终实现六西格玛的质量水平,提升财务状况,并真正增强企业的竞争力为目的,有很多不同类型的企业是靠着六西格玛管理的方法论,为企业带来更好的、更稳定的业绩。

【原文为优思学院发表于2020年2月10日,版权所有,请勿转载。】
 

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