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习惯养成与职责的关系浅晰

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        一个人应该如何养成习惯?这要从知识、技巧和意愿三个方面来阐述。要学习到的知识就是你要知道要做什么,为什么要做;要掌握的技巧就是你要知道怎么做;意愿就是你要从心里突破原来的想法和看法,从心里愿意去做。

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        在企业中,岗位职责的不明确,往往导致工作习惯的难以养成。岗位职责不清楚、不明确,那此岗位的人员无从获得自己需要做哪些工作内容,更无从谈起知道做这些工作的意义了。岗位职责不清楚、不明确,岗位工作主要靠老带新,从现今人员的流动性来讲,普通岗位的传承性是要大打折扣的。从这一点上看,就算从老员工处获得了些工作的方法和技巧,那也很大可能只是表面的、初级的,真正的技巧仍需要时间去摸索和掌握。没有获得知识和技巧,那意愿就更无从说起了。不知道做什么和为什么做,也不知道怎么做,哪里来的心里的意愿呢?

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        在ISO9001:2015的5.3章节,专节阐述了企业的最高管理者在组织的岗位、职责和权限中的领导作用。这也说明了岗位职责的重要性,应该从高层设计开始,逐层逐级逐岗逐人来定岗定责,以达到人在其位谋其政的效果。
        当然,习惯的养成不是说明确了职责就会成功,但明确职责是习惯养成的基础之一。

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