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那些年,我在工厂呆的日子(4/10续)

一转眼,已从事质量管理工作6年了。在工厂待了四年,现在来到了客户端,成为了SQE;回想那些年,在工厂呆的日子,还是有着非常多的收获,但也觉得耽误了很多时间和上升的机会。作为过来人,我想总结一下那些年的得与失,深刻地剖视下自己,进而进行新的一轮PDCA.同时也在工厂的工程师,看到了很多自己以前的影子,真心希望他们可以少走弯路。
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误入日本企业及质量领域
我学的是电子专业,毕业的时候考研没考上,于是开始了找工作之路。
工作不难找,但因为专业技术不是很好,找不到很好的研发类的工作,最后在被一家叫XXX电机厂的企业叫去面试。面试的时候需要填写申请的职位及笔试,我连我想申请的职位都忘了,还叫人事帮忙查询......面试的时候是三个人,后来知道一个是我的师兄(后来他说是我的师兄的师兄的师兄了),一个是温文儒雅的香港人,一个是干练的女性(后来的直属老板之一)
她问我:你知道质量管理是做什么的吗?
我答:嗯....不是很清楚,我理解的质量管理就是和产线经常吵架的.....
她笑了,其实也不是,都是工作。
因为个人性格比较内向,师兄一直不太喜欢我。
她估计是看我很老实,思路也还算清晰,重点是英文较好(后来因为英文好,工资比其他人多100块),她很想要留下我。
就这样,我拿到了offer
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努力向上爬的蜗牛存活下来了
应届生、职场小白、性格内向,其实我这样的起点就比别人低很多的;
另外,这个是非常著名的大企业,流程已经非常完善,每个职能按部就班地执行即可正常运转,所以也没有很好的入职培训等东西,但我觉得我最大的优势就是:上进心强、主动学习
 
刚开展工作的时候,有个要离职的人稍微带了下我,但他是个老油条,带我的时间不多;
那时候不仅仅是开会不敢发言,连接打电话都不敢大声说话,连小文员也取笑我PPT都不会弄
虚心的我就他们让我做什么就做什么,刚开始做的就是很产线的人员,品质人员一起收集不良品进行分析,对OQC检查出来的功能不良进行分析,通过这样的方式,我对产品有了比较深入的了解。
 
慢慢地我参与到了制程良率改善的活动中,记得有一次开会,开会人员谈到一个工序,但大家忘了哪个工序的一些细节,然后从会议室跑到了产线进行观察。我的老大也经常和我提到,她可以说出每个工序的参数要求。我的老板也经常把我们从“办公室”赶到生产现场。于是,我懂了要对生产工序及过程有深入的了解。这个想法随着我的工作经验积累,越发深刻,但到现场都觉得自己没做好。
 
这时候,我眼里的品质就是不良的分析及改善的。有一天,公司要成立一个有品质牵头的改善小组,对一款最大批量的产品进行良率改善专项活动。因为我们组才6个人,需要分一个人出来做为leader,老板本来想让一个有好几年工作经验的女生负责的,但老大居然安排了给我。在此,还是非常感谢有这么一个机会。机会是会给到认真的人的
虽然这个良率改善专项活动是由我来牵头的,但产线也有QE(QE属于生产部,我们是QA属于品质部),其中产线一个QE非常喜欢抢功,经常抢占我的leader角色的活。但可能是我那时候没有心机,我也从来不觉得有什么不妥。或许,不玩套路也是自我保护的一种方法吧
 
在这个专项活动中,leader负责统筹开会并跟进进展。作为新人,我是很难推进其他部门的工作的。但有一个好处就是,这项活动很多需要使用治具的地方,我和负责治具的那人刚好是同一批进来然后认识的。他协助了我很多。现在回想起来,人脉的确很重要,很多时候可能刚认识的时候没体现出来。但是我们不能平时不烧香,临时才抱佛脚的。品质工作主要是沟通,虽然我口才表达不是很好,但我的真诚还是让我认识了很多朋友。同时,我对产线的管理也是非常的友好,凶巴巴的产线大妈门可能看到我太远礼貌了,也很少和我作对。在平时的工作中,我和QC也是经常聊天,多问。慢慢地他们也知道了我的存在,而且都不讨厌我。
平时下班,也和同事们一起打球。就这样,一个待人真诚,积极上进,又有点内向的我存活了在他们心中。
 
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做一个让老板放心的人(4/1续)
刚进公司做了点事,认识了点人,站稳了脚跟,算是可以过实习期,转正了;
同时又那么尽责和好学,我应该是开了一个好头
 
和我一起进入到公司的毕业生,有200人。对了,在这里有一点感触觉得值得提及。
刚毕业的同学,建议最好还是到大企业进行工作,特别是朝阳企业的大企业。越大越好(呵呵,废话),龙头企业最吃香了。目前我工作的圈子里几乎都是以前公司的前辈,要么就是富士康,伟创力这些大厂出来的。
在大企业里头,可以学到很多先进的工艺知识,管理经验。
 
好,回过头来。在一起进入工厂的200人当中,我是升职加薪最快的一个。
回想起来,我觉得原因主要有两点:
1.选择了厂里面最重要的,领导最重视的项目;所以,如果有得选择,我们真的需要尽量去争取这样的机会,我比较幸运,是被选择到这样的项目当中的。当时老板三选一,也让我们去从三个部门中选择一个。有IQC\小批量客户\大批量客户。当时我们三个人也不知道怎么选择,有人觉得IQC有油水,选择了IQC;后来,可能是老板见我英文好,我就被选择去了大批量产品的项目中去了。
2.很重要!做一个让自己的老大和老板放心的人了
回想我自己的经历,包括我平时和另外两个同事聊天。经常谈到一个笑话:我们对直属的称谓(她当时是副部门长),他叫的是李小姐,我是叫的是李部。然后他经常笑我,原来你升职加薪那么快,是我不会做人啊。
当然了,这是个笑话。我想表达的是:做为初来者,特别是应届生或者不是非常牛逼的人时,老板说什么就做什么吧,做他喜欢的事情。即使是错的......我有个前辈,觉得自己非常牛逼,老是不听老板的话,或者经常讨价还价。然后他一直都没有得到很好的发展。他的下属,因为做了老板喜欢的事情,后来反过来是他的上司了。
 
做老板喜欢的事情,不是为了拍马屁!而是为了为老板分担事情,让他省心,就像我现在追女孩子一样。如果不能让她省心,她不会给我机会的
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不要做好好先生,放胆做(4/10续)
在工厂之中,有一个做事非常高调的同事,他是生产部的QE。
他每次都喜欢把邮件抄送给大老板,特别是在跟催一些问题的时候,而且语言犀利,还会把每次跟催的list在邮件正文列出,平时工作也喜欢把事情闹大,比如经常找到别的部门长处。
工厂里,大家都非常讨厌他。但是无可否认,大家至少都认识了他。
他这样的工作方式,也让自己的事情得到了很好的重视及快速解决。
高调做事虽然可能让自己和同事的关系不是那么的好,但也避免了因为情面而导致工作不好开展。
 
而我那时候太过于柔弱和低调,错过了很多上进的机会。
记得一次和日本总部那边进行电话会议,因为自己准备不足,然后胆量也不够,说话非常小声。
直接被老板说了,说话像个女生一样,比旁边的女翻译声音都还小........
 
还有一次,一个日本妞直接对我说:Jack,why are you so shy......
这样就会给上司觉得你担当不够,所以不要怕丢脸,努力走出自己的舒适圈,这样才能进步地更快
同时要适当的展现自己的
这也是我当年在工厂,特别是前期做的不好的地方,一大遗憾!
 
自认为人与人之间的能力,差别并不大。 
我另一个同事,他就很会抓住重点,然后可以非常舒畅地和老板轻松谈笑,他的发展和受老板欢迎的程度甚至超过了我的上司。经我的总结和日后的经验教训,在职场的发展当中,很多时候能力其实是次要的。关键是沟通,和高层能否有效顺畅的沟通是非常重要的一项能力,而这项能力是建立在自信的基础上的。
 
为了改掉这个毛病,后来我有故意地去锻炼。
比如去和产线的管理开会,在工厂和厂线的大妈门开会,是一个非常好的锻炼面子机会。
在会议上,尽量多发言,有逻辑地多发言。
 
随着经验技能的提升,年龄心智的成熟,慢慢地面皮也厚了点了。
沟通是一门艺术,仍需持续进修中
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闲时练兵,多充电,多总结(4/17续)
在工厂的时候,有时候会很忙,有时候会很闲
闲的时候,我也有过到产线和小妹聊天,
但大部分的时间我是在充电的
翻遍公司的培训资料,客户资料,收集一堆的相关知识.....
比如QC 七大手法、5WHY、8D报告如何写,公司体系文件等等
通过收集资料的过程,学习到了一些基本的品质知识
也尝试地在使用在工作中
 
公司举行的培训,更是积极参加,特别是外部的培训
只可惜公司举行的外部培训不多
 
因为好学,也刚好认识了一个在日本总部的中国人,姑且称为H吧
H是一个思维非常活跃的家伙,年纪比我大几岁
自学的日语,非常的顺溜。EXCEL也是玩得非常好
品质的知识也学得非常深入,非常的有系统。
课件非常地简洁,使人易懂。
 
 
和他接触,你会发现原来品质事那么的好玩
他就像一个武功高强的前辈一样,我甘愿拜在他的门下,他是我职业的模板
 
通过了自学,多参与培训,多向他人学习,我的品质之路算是入门了
现在回想起来,虽然很勤奋,有着很多的目标
但是就像现在很多企业一样,方针目标是有了,但是没有具体的行动计划,也没有定期的监控和改善
归根到底,是PDCA没做好,没有想成定期总结的好习惯

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