关于几个质量工程师面试的提问，跪求
楼主在一家台资企业从事3年QA，大部分时间都浪费在客户端那里，学习到很少，只会做简单的8D报告之类，现在离职回到家想从事QE，1个简单的问题咨询下
1，后制成发现产品外观异常，你该如何处理以及处理这个异常。
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5 个回复
谨言慎行 (威望:3) (浙江 杭州) 汽车制造相关 质量工程师兼供应商管理 - 谨于言而慎于行
赞同来自: zhguyo1120 、jacd
首先去现场了解是该异常是公司生产产生还是供应商的来料不良，因你说是制成发现的不良我这边默认是公司内部生产导致的外观不良。
1、要求生产暂停生产，对已生产好产品进行隔离；
2、组织技术、生产主管等关键人员建立质量小组，对该问题进行现场分析，利用人机料法环测进行确认主要问题；
3、对主要问题进行试验，确定根本原因；
4、制定作业指导书对该问题进行控制，并对操作工进行培训；
5、对隔离产品进行评审（让步放行、返工或报废）
6、对后续操作工工作时进行定期巡检，并监控产品状况是否OK。
其实就是按照PDCA持续改进这种方法进行处理。