你所在企业是否存在“表面”现象

我所在的企业品质部几乎所有的数据都是假的，特别是给客户看的数据！口号喊的特想，可就是一个都做不到，每天做那些资料也都是为了应付体系上的规定，验厂时能拿出来给客户看！过程生产中的数据大部分也是假的，生产部人员根本也没有要真实记录数据的观念和意识！而有意义的事，如改进过程等都没有做！品质部坐在办公室的人每天都在那里弄客户投诉，要不就是给某些零部件和产品判别是否能合格和出厂！最终合格率20%不到的产品，可做数据要做到85%以上！不知道你们所在企业是否也存在！