电话风波，揭开管理内幕

事情的经过：
希望大家注意看一下备注里面的条件。
本人有一朋友，在一家外企当QC，他们公司周末实行轮流ON CALL（就是休息的时候电话也必须24小时开着，随时待命准备来上班。）上周末刚好轮到我那朋友ON CALL。倒霉的事情就这么巧合般的发生了，早上他姐姐给他打了个电话聊了一会儿，后来电话就停机了，我朋友也不知道电话停机了。刚好厂里有订单需要人手（他们厂给客户承诺接到客户订单后6小时内把货送到），于是就通知他去上班，可是电话停机了没有通知到。因为有客户要货有点急，于是他们班长逐一通知其他正常休息的QC来上班，但是大部分人手机联系不到，或信号不好，或欠费停机，或关机，能联系上的只有30%。当我朋友星期一去上班的时候，就接到了公司处罚：

1.个人技效扣10分。
2.半年内不批准他2天以上的假期，如果要请假需要提前5天作出请示。（朋友老婆就要生小孩了，已经2个月了）
3.连续三个月工作时间调整：星期3休息，星期6为固定上班日。
正常休息人员接到电话来上班的：
1.给于加技效分10分
2.带数自动上升2带
接通电话答应来上班，但是没有来的：
1.给于加技效分10分
2.带数自动上升1带
（据朋友讲：一个月要行为稽核很多，得罪N多人，没有一例产品质量问题，才能拿到技效考核第一，如果分数在90以上才能升2带，90以下就只有1带，而且竞争激烈。分数60一下还要掉带。）
然后其他电话欠费的、关机的、信号不好的QC都有相应的处罚：
有降带的；有扣技效分的；全部人员三个月内不批准2天以上的假期，如果要请假需要提前5天作出请示。
最后规定所有QC连续四周ON CALL，24小时电话必须畅通，小灵通也一样，不能以信号弱为借口，经理会随时打你电话来试验。如发现有联系不上者都将受严重的处罚。
备注：
1.他们公司会在周5把哪些人员周末指定加班，哪些人员ON CALL ，哪些人员休息的信息都公布出来的，一般情况下规定休息的人都不会有机会来上班的，即使ON CALL人员来上班的时间也只有3/1的机会。
2.他们公司限制加班，所以加班时间相对而言很平均，基本上每个人之间的加班时间相差都不大，即使你加班多了也会给你调休掉，绝不会让一个人加班时间超过40小时，所以很多人不愿意来加班。⑴还有一点是因为自己非ON CALL人员，自己以有安排，即使你加班多了也会给你调休掉，何必打乱计划呢。⑵另外一点是反正每个月加班都不会让你很少也不会很多，所以不用担心加不到班或者加班时间少这些问题，班长会保证好加班时间的差距，所以整个公司加班积极性很弱。
3.他们公司把所有QC按工作技效考核成绩分为7带别：紫、蓝、青、绿、黄、橙、赤。紫带最高，如果有VVA奖金可以拿5份，后面依次为 4 3 2 1， 最后2个带就没有。并且连续2个月处于赤带的人员就会被调离部门。
4.话费当然自己掏，手机当然自己的，一个QC怎么可能给你报销话费，你又不是做业务的。
大家感觉以上的处罚合适？这个公司管理这么样？如果你是当事人你会怎么办？里面的人物处理事情的方法正确吗？如果你作为经理，你会怎么处理这件事情？你又有什么解决问题的方案？