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如何让高层管理重视QA的工作?!

个人拙见,与大家分享。
长久以来,作质量的人,都在抱怨一个问题:为什老板,特别是总经理级别的人物,不重视质量工作呢?对于产品质量(QC)还好,给与了相当的关注,但是到了(QA),事情就很糟糕了。他们往往不清楚QA在做什么,能为公司或组织带来什么好处,从来不可能直接创造价值,。。。

是的,没错,即便是我们做质量的人,做到那个位置上,也会有相同的疑惑。这时候,我们应该像向我们自己能做什么,而不是抱怨老板。有句话说得好:当你无法改变别人的时候,就改变你自己吧。更何况是老板呢?

如果你足够勇敢,如果你有信心,如果你不想在QA的领域里面划圈,原地踏步,那好,找到你的老板(最有权力,他的支持最有效的一个),和他谈几分钟,让他告诉你,他需要你做什么,公司那些地方有缺陷需要QA帮助监督改善。你再告诉他,你能为公司做什么。双向的沟通完成后,我向管理层会对QA有更深层次的理解,哪怕是这一次也好。接下来需要QA真地做点事情给他看看,帮他改善写东西和缺陷。当然这需要QA同志的绝对能力和信心。当你给他带来真正的看得见的价值的时候,他不支持你也难。
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cmfsunshine (威望:0) (福建 厦门) 计算机相关 经理

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多谢楼上各位的真知灼见
我的体会是坚持原则没有太大效果,可能确实需要讲究方法,要让数据说话。

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发起人

davidzhao
davidzhao

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